知识培训系列一基本知识.ppt

知识培训系列一*企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费,员工缺乏改善意识和改善方法,缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神,激发员工的改善和创新意识,从企业管理的细节挖掘目标利润,没有不赚钱的企业。活动简单,投入少见效快,而且利用PDCA可进行持续改善。活动最终目的是提高人的素质,QCC的宗旨是调动人的积极性,充分发挥人的无限能力,创造尊重人,充满生气和活力的工作环境;有助于改善和提高企业素质。活动成果的取得,成员的自我价值,激发了广大职工的积极性和创造性,对推动企业文化起到积极作用。知识培训第一章品管圈活动概念介绍第二章品管圈组织及职责第三章品管圈成功推动的秘诀第四章品管圈成功实施的工具——QC手法第五章品管圈活动的12步骤第六章对策提出的思考法第七章知识培训第一章品管圈活动概念介绍品管圈活动的基本概念品管圈的由来品管圈活动的精神、目的及成果品管圈圈会及各项活动品管圈:QCC是QualityControlCircle的缩写,是同一工作现场,工作性质类似的人员自动自发地进行品质管制活动组成的小组。品管圈活动:这些小组做为全公司品质活动的一环,在自我启发、相互启发的原则下,活用各种统计方法,以全员参加的方式不断地进行维实及改善自己工作现场的活动。品管圈活动的基本概念品管圈的由来尊重人性、建立光明愉快的现场。发挥人的能力、开发无限的脑力资源。繁荣企业、改善企业体质。品管圈的精神品管圈的目的提高现场水准,提高现场士气,提高品质意识,提高问题意识,提高改善意识,现场成为品管重心。:一般很容易可以用数量表示的成果。如:*换线时间之缩短、*产量达成的提升*设备故障次数的降低*抱怨次数的降低 :属于圈长、圈员们的个人成长或收获。如:*员工问题意识的提升*员工之间感情更为融洽*员工士气高昂*员工享受到成就感品管圈的成果