涉外企业管理模块三.ppt

模块三人力资源管理学****目标了解人力资源管理在组织中的重要性理解人力资源管理不同的任务运用不同的人力资源管理策略以促进贵公司的发展Page*一人力资源管理概述1导入在一个公司决定它的结构后,它会将员工分配给每一个职位,并给他们一些职责。公司将招聘最合适的员工来填补每一个职位,并培训他们。人力资源部门的职责是开发人力资源战略和采取有助于所有员工认同企业核心价值和文化、相互配合工作的一些方法,完成公司所希望的目标Page*一人力资源管理概述1导入人力资源经理也应该思考以下问题:1一个毕业生期望的的工资是多少?三年的工作后,他或她想要什么样的工资?2员工希望的公司提供什么样的培训?3除了工资,员工还想获得什么好处?4员工认为你应该承担什么样的责任?5作为涉外企业的人力资源经理,你应该采取什么措施来适应当地的人力资源管理****惯?Page*导入案例西门子:不仅仅给员工一个职位作为著名跨国企业西门子,开放式对话、互相尊重、明晰的目标和果断的领导力,这些多元化的要素是雇主文化最重要的组成部分。西门子被视为最佳雇主之一的重要原因是,在竞争激烈的劳动力市场中,西门子所给予员工的,不仅仅是一个职位,它还蕴含着美好的生活、丰富的工作内涵和长远的职业规划。个人薪资方面,西门子所希望的是,让每位员工可以深入了解自己薪酬的组成、计算方法以及与个人绩效、公司总体绩效之间的联系。公司还不断调整薪酬组合,与主要竞争对手保持同一水平。Page*导入案例西门子:不仅仅给员工一个职位业余生活上,西门子员工可以根据自己的兴趣,加入公司的各种俱乐部,追求健康充实的生活方式。每年,公司还组织员工新年晚会、员工旅游,让员工在休闲中加强团队合作精神,推动高绩效企业文化的发展。 2005年起,西门子(中国)启动了导师制度,通过高级管理层面对面的亲自指导,帮助顶尖人才发展领导力。导师制度是一个双向的沟通机制。导师与学生彼此先要互相认识,并定期沟通交流,了解清楚各自的预期,每一到两个月,大家就会一起吃中饭或晚饭,多数是轻松的聊天方式。西门子希望通过高级管理层的亲自指导,使顶尖人才得到综合全面并快速的发展。这种模式不再将人才的管理禁锢在一个团队,甚至一个直接领导人之下。跨部门的沟通与交流,加强了员工对企业文化的理念认同感,有利于人才的全面发展。Page*一人力资源管理概述2什么是人力资源管理?(1)什么是人力资源管理?在本书中,我们将人力资源管理定义为与人相关的工作,如招聘,培训,员工激励,沟通,管理,绩效管理,薪酬福利等的组织功能。(2)为什么人力资源管理对一个企业来说很重要?人力资源管理保证了公司的工作效率策略性人力资源管理提高企业绩效,并有助于实现企业的目标人力资源管理在公司的战略变革起着重要的作用Page*二人力资源管理的任务1招聘员工(1)工作分析:公司确定每个职位的职责和应聘人员的特点,它也帮助一线管理人员了解工作环境、与工作相关的知识和技能,培训,新的机器或设备,绩效标准和评价。①工作分析步骤:1检查与工作相关的背景信息,以及该工作与其他工作的关系2确定你需要收集的数据以及如何收集这些数据3分析工作:工作活动,所需的员工行为,工作条件,执行工作的员工的特点和能力4与员工以及他或她的直属主管审查工作信息,以确认所收集的信息是正确的和完整的5制定一个工作描述,阐述了工作的活动和责任,工作规范,总结岗位人员的素质,特点,技能和背景Page*二人力资源管理的任务1招聘员工(1)工作分析:公司确定每个职位的职责和应聘人员的特点,它也帮助一线管理人员了解工作环境、与工作相关的知识和技能,培训,新的机器或设备,绩效标准和评价。②收集工作信息的方法Page*MethodsProsConsInterviewAllowingemployeestoreportactivitiesandbehaviors,andexpressfrustrationsorviewsthatmightbeunnoticed;EmployeesmayexaggeratecertainresponsibilitiesinthefearofaffectingtheirpayQuestionnairesQuickandefficientwaytoobtaininformationDevelopingquestionnairecanbeexpensiveandtime-consumingObservationUsefulwhenjobsconsistmainlyofobservablephysicalactivityNotappropriatewhenjobsentailsalotofimmeasurablementalactivity小组活动选择一个职业(如人力资源经理、销售人员或秘书),并对未来三年内对