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2011年地方政府网站绩效评估指标体系(征求意见稿).docx


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2011年地方政府网站绩效评估指标体系
(征求意见稿)
为进一步推进政府网站建设,满足公众民生需求和企业基本需求,推动透明、民主网上政府建设,中国软件评测中心依据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》、《国务院办公厅关于进一步加强政府网站管理工作》[国办函(2011)40号文]等文件的精神要求,进一步强化对教育、社保、就业、医疗、住房、交通、证件办理、企业开办、资质认定、政府信息公开、互动交流等11个领域的评估要点,并新增了婚育收养、公用事业、经营纳税等3个领域服务能力的评估内容。此外,本稿指标进一步强化了日常保障能力的评估内容,并细化明确了对省级政府工程建设领域专项评估的要点。
评估内容
内容说明
权重

副省级城市
省会城市、地市
区县
网站服务能力
教育领域服务能力
政府网站对幼儿园教育、中小学教育、职业教育、继续教育、特殊教育、对外交流与留学教育、教育救助与资助,以及图书馆、美术馆、博物馆、体育馆等服务的整合提供情况,详见附表1。
4
4
5
7
社保领域服务能力
政府网站对社会保险服务、社会福利服务、社会救助、优抚安置等服务的整合提供情况,详见附表2。
4
4
5
7
就业领域服务能力
政府网站对职业技能、就业安置、自主创业、劳动权益等服务的整合提供情况,详见附表3。
4
4
5
7
医疗领域服务能力
政府网站对看病就医、医疗健康、医疗保障等服务的整合提供情况,详见附表4。
4
4
5
7
住房领域服务能力
政府网站对保障性住房申请、商品房买卖租赁、公积金等服务的整合提供情况,详见附表5。
4
4
5
7
交通领域服务能力
政府网站对公共交通、出行路况与交通设施、机动车驾驶等服务的整合提供情况,详见附表6。
3
4
5
--
婚育收养领域服务能力
政府网站对婚姻、生育、收养等服务的整合提供情况,详见附表7。
3
3
4
7
公用事业领域服务能力
政府网站对市政公用设施、文体休闲、园林绿化等服务的整合提供情况,详见附表8。
2
4
5
7
证件办理服务能力
政府网站对户籍身份、驾驶证件、出境入境,以及教育培训、医疗卫生、交通旅游、贸易物流等行业从业相关证件办理服务的整合提供情况,详见附表9。
2
3
4
7
企业开办服务能力
政府网站对名称核准、入资、前置审批、工商注册登记、后置审批、刻制印章审批、消防证件办理、组织机构代码证书申请、税务登记、统计登记、划资等服务的整合提供情况,详见附表10。
4
4
5
7
经营纳税领域服务能力
政府网站对企业年检、商标注册等经营服务,以及税务登记、发票业务等纳税等服务的整合提供情况,详见附表11。
4
4
5
7
资质认定服务能力
政府网站对教育、就业、食品卫生、交通运输、房地产以及其他机构从业资质认定服务的整合提供情况,详见附表12。
4
4
5
--
信息公开服务能力
政府网站对人事任免及公务员招考、财政信息、重点建设项目、政策法规及规范性文件、规划计划、政府常务工作会议、新闻发布会、信息公开目录及依申请公开、信息公开年报等信息的发布情况,详见附表13。
15
12
11
20
互动交流服务能力
政府网站对政务咨询、投诉举报、实时交流、征集调查等互动渠道的建设情况,详见附表14。
10
9
8
10
工程建设领域专项评估指标
政府网站对工程建设领域的工作信息、项目信息、诚信信息以及案件查办与咨询投诉等内容的提供情况,详见附表15
10
10
--
--
日常保障能力
网站内容、功能的日常维护与保障情况,以及新技术的应用和维护情况,详见附表16
15
15
15
--
用户调查
网民对政府网站建设和服务的满意程度
8
8
8
--
附表1:教育领域服务能力评估指标
服务型政府目标
评估内容
评估大纲
统筹发展各级各类教育:积极发展学前教育,学前一年毛入园率提高到85%;巩固九年义务教育普及成果,全面提高质量和水平;基本普及高中阶段教育,推动普通高中多样化发展。”(《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》)
学前、中小学教育
学前教育
政府网站对辖区内幼儿园信息(名称、资质、师资力量、教学环境、地点、联系方式等),招生动态,幼儿园评级信息,教学质量管理信息,幼儿园入园指南和收费标准,以及互动交流等服务的规范、整合提供情况。
小学教育
政府网站对辖区内招生片区划分,小学学校信息(名称、资质、师资力量、教学环境、地点、联系方式等),教学质量管理信息,小学招生计划和招生人数,本地居民和外来人口的入学、转

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  • 上传人追风少年
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  • 时间2011-09-27