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网络销售工作心得网络销售工作心得今天来总结下这三个礼拜作为销售员学****到的一些东西。在做销售之前,我是做技术的,详细点讲我先前是做过美工、平面设计这方面的工作。对销售这个行业不了解,也没有好感,每次在街上或者在家里遇上些推销的就有些无奈,想自己应该不会做这个行业,但到后来发现销售这个行业需要的人具备多方面的才能,综合素质要求高,对自身各方面的成长是非常有帮助的,而且一个市场部的兴旺对于整个公司来说是举足轻重的。现在的行业逐渐细化,自然而然销售的产品也就多样化,销售的模式也从传统的模式转向了互联网模式。但无论在哪个行业做销售,其方法理论都是类似的。​我就拿我现在做的这个行业作为例子​​ 1,首先要懂得从事行业的专业知识​​关于专业知识这方面,这个是必须要去做功课的,如果你自己都不清楚自家的产品,如何去给他人介绍,让他人取得信任。​ 2,销售的方式​专业知识过关了,接下来就是去销售自己的产品了,现如今销售的方式有很多种,我就例举其中比较常用的几种:​①电话营销​②网络营销手段​③现有客户的转介绍,用专业服务病毒式营销​④公司分配的客户​⑤陌生拜访、和寻找自己优势的客户​ 3、充足的准备是拜访客户的前提​约见有意向的客户,自己要先做好准备。首先,这样能让对方看到你的一个态度,从你身上可以看见你公司的一个面貌。好的第一印象会给你和你所在的公司加分。​ a,公司的性质、规模、市场分布及运作情况,公司现在的需求​ b,客户对互联网的认知程度如何?是否已有网站?效果如何?​ c,客户所处行业的基本情况,有哪几家较为出名的企业​ d,所见人是否具体负责人,具体的职位,是否了解互联网​ e,有无竞争对手在联系,是哪一家,分析竞争对手的情况,价位如何。​把这些都准备好了,在和客户的谈话中重点突出自己的优势,但同时切记不能抹黑竞争对手,行业有竞争,但是也应该有原则。​ 4,见客户之前做好资料准备工作​ f,我们公司做过的一些精美网站、及客户相关行业的案例​ g,合同,域名等申请表,备案核验单​ h,公司的一些宣传报道及公司的相关资质、荣誉证书。​ i,公司介绍,宣传页,培训资料,记录本,收据等资料​ j,签过单的合同复印件​这些资料的准备,足以证明你用心,你专业。所谓有证有据才能让人更加信服。​好了,今天的分析就到这里了,文采不好,请看官多多原谅