三基三严.ppt

三基三严优护目标内涵三基三严“三基”即:基本理论、基本知识、基本技能。“三严”即:严格要求、严密组织、严谨态度。优质护理服务目标实施责任制整体护理,为患者提供全面全程专业人性化的护理服务,达到让患者满意、社会满意、政府满意的目标。优质护理服务内涵一、深化护理模式改革。继续推行以患者为中心的责任制整体护理工作模式,为患者提供全面全程专业人性化的护理服务。优质护理服务内涵二、责任护士全面履行护理职责。关注患者的身心健康,做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理支持、沟通和健康指导等任务,为患者提供整体护理服务;责任护士正确实施治疗处置,密切观察、评估病情,及时与意识和患者沟通,增进护患信任;临床护理服务充分突出专科特色,提高专科护理水平,保障患者安全;继续在门诊、急诊、手术部、消毒供应中心等非住院部门开展优质护理服务,创新服务形式,推广责任制整体护理;积极展开延伸服务和对出院患者进行随访,为社区急危重症患者转入医院开辟“绿色通道”,满足患者就医水平。优质护理服务内涵三、加强护士科学管理。探索实施岗位管理,科学设置护理岗位,调动护士工作积极性;完善绩效考核和薪酬分配制度;加大护理规范培训力度,注重人文精神和职业精神的培养,提高服务能力和专业技术水平。优质护理服务内涵四、保障护士合法权益。切实落实护士编制,保证护士福利待遇;关心护士身心健康,改善工作条件,简历健全支持保障系统,提高护理工作效率。优质护理服务内涵五、扩大优质护理服务覆盖面充分发挥示范引领作用。开展对口帮扶,推动全省各级医院优质护理服务开展和优化,惠及更多患者。