《电子政务》期末考核.doc

期末作业考核
《电子政务》
满分100分
一、简述题(每题20分,共100分)
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答:(1)网络建设各自为政,重复建设,结构不合理;(2)业务系统水平低,应用和服务领域窄;(3)信息资源开发利用滞后,互联沟通不畅、共享程度低;(4)标准不统一,安全存在隐患,法制建设薄弱。
2. 电子政务战略规划的意义
答:电子政务建设规模宏大,既要跨越各大系统又要覆盖全国,是一项投入资金多、涉及范围广、技术要求高、建设时间长、业务需求复杂的系统工程。它的艰巨性和复杂性以及对政府应向的长期性和广泛性决定了系统战略规划的重要性。
在当前的电子政务建设中,必须从战略的高度进行规划、设计和实施。规划的目的是确保电子政务系统的功能与用户需求相匹配。各级政府、部门在实施电子政务项目前,能否制定一个既符合国家政策导向、又符合本地区和本部门实际的电子政务战略规划,是确保电子政务系统准确定位的关键。因此,必须把电子政务战略规划作为一个重要的专项规划来看待,在规划中坚持正确的设计原则,明确电子政务建设的具体任务和目标,保证规划设计的高质量。
政务流程再造的特征有哪些?
答:政务流程再造是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标,对组织内部及组织之间的流程进行重新设计和组织,并优化人力和设备资源的过程。政务流程再造要求围绕公民对政务的需求而展开,主要是借助于信息技术,以电子政务为基础,对政府政务流程进行根本性的反思,并对流程进行彻底的改造、优化以及标准化,旨在提高效率、降低成本,提高服务水平。政务流程再造具有以下特征:
政务流程再造是一种系统的、综合的、改进作业绩效的方法。
政务流程再造强调工作绩效的显著提高。
政务流程再造是在一定政治环境下发生的。
政务流程再造强调重视公众和利益相关者。
政务流程再造根据需要确定改革的广度和深度,选择再造的方法。
企业系统规划法的优点是什么?
答:企业系统规划法,是由IBM公司研制的指导企业信息系统规划的方法。它从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标的实现,着重帮助企业做出信息系统的规划,来满足其近期和长期的信息需求。企业系统规划法的优点是:它能保证信息系统独立于企业的组织机构,使信息系统具有对环境变更的适应性,即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化,信息系统的机构体系也不会受到太大的冲击。
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