工作教导-课件·PPT.ppt

工
作
教
导
指导者的职责,就是顺利推展本身工
作场所的生产工作。
但在诸位的工作岗位上,常常会有迟
滞、阻碍的问题,换言之,发生了严
重影响品质、生产、成本等的问题。
排除这类问题,指导人员务必要提升
技术人员的水准才行,因此指导人员
必须要教育、训练技术人员,施以工
作上的相关知识、技能,那么上列的
这些题目自然迎刃而解。
指导者的职责
知
识
训
练
技
能
品质
生产原值安全
指导者必备的五个条件
工作
知识:
教导
技能
人际
技巧
认识
立场:
改善
技能:
指导者必须了解自己工作
场所上,所有的一切。否则
就无从给予工作指示。
指导者必须努力地充实
自己的知识。
不管如何地了解工作,如果
缺乏教导的技巧,则无从指
导技术人员的工作。
受教的技术人员不了解,无法
进入状况,乃指导人员
教导之过失。
圆滑地处理人
与人之间的人际关
系,防范问题于未
然,一旦发生问题
时,能够以大化小
处理,并解决之。
对于上司最重要地是
积极地工作,时时地
辅佐上级。
对于后进,努力地教导工作,
将心比心致力培育后辈。
对于自己,应时时地激励自己
自我启发。
致力提升自我的水平,充实知
识追求完美的境界。
最了解工作场所作业
方法者,莫过于班组长,因
此必须时时地存有改良工作方
法的意愿,以期待时时求是,
处处求实。
训练的重要性
知识—非经读书与受教育无法取得
技能—非经实际地反复练****无法熟练。
那是什么啊!是书本,还是…?如同虽然了解脚踏车的驾驶道理,实际上,如果不加以驾驶练****仍无法驾轻就熟。
必须接受训练的种类,大体上可分二种。
(1) 对人
新进人员—没有工作经验的人。
在职的后辈—工作尚未进入状况的人或技能未成熟者。
请求支援者—虽然具有经验,但对于前往支援地点的工作,却没有经验。
(2)对物
更新机器设备的时候
型式变更或者成品规格变化等等。而且,每当公司因为改善作业品质的关系,而变更工程、或者改变作业组合的时候。
改订作业要领书(工程程序书)的时候。
训练以经常地在工厂之中,透过实地工作来施行最为有效。
身为指导者,其最重要的职责,乃必须是一位良好的训练师。
教导工作的方法,林林总总,不胜枚举,但本次的讲****会中,教导工作的方法,乃秉持着正确地、安全地、良知地、快速地来研究熟悉工作的方法。
请透过所有的机会,指导后进人员
不完整的教导方法
不完整的教导方法,系指下列的方式
只是说给人听。
只是做给人看。
用“只是说给人听”或是“只是做给人看”
的方式教导人工作的方法,如果
能确切地进行工作,或许
是很好的工作方法。
但是这种方法,如果受到
限制的话,就不是很好的
工作方法。
只是说给人听:
许多工作是难以用语言来加以形容的。
很少有人能够使用正确、适当的语言来表达确切的事物。
仅是使用语言,来做说明或表达事物,要让人一听就了解,并不是十分容易的。
只是做给人看:
一般的动作,即使只是模仿,仍然十分地粗浅,不易。
虽然一见即可以了解,但多数仅止于模仿而已。
高精度的技巧,放眼即逝,不易确实掌握。
工作的关键以及理由,很难完全地了解。
我们工作场所上所发生的问题,常常是
由上列的不完全教导方法所引起的。
对方无法熟悉的事物,无非是我们所未教导的