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培训需求调研分析报告报告材料.doc


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标准实用文案:..2014年度培训需求调查分析报告对公司全员培训需求进行调查是制定2015年度培训计划的一项前提工作,只有对现有需求进行了较为全面的评估,才能发现员工的真正需求,为以后的培训工作逐步改善提供了可能性。2014年11月底,集团人资部对全体员工进行了一次年度培训需求调查。本次调查共发出调查问卷84份,收回问卷73份,其中有效问卷73份(其中:原圃49分,集团及华夏24分)。现对此次调查情况作如下分析:一、问卷基本情况1、业态人员配比2、员工结构配比3、员工知识结构4、新老员工比重通过以上图表所示,公司原圃员工占67%,为今后培训主要对象。基础员工占多数,员工知识层次相对较高,且新员工占79%,在培训计划应主要对员工企业文化、行业知识深化等方面为课程重点。二、培训意愿调查1、培训的必要性对于培训的必要性调查,有66%的员工认为培训非常有必要,32%的员工认为培训有一定必要性,2%员工认为培训无必要,浪费时间。这表明员工普遍认为公司组织培训是有一定必要的。2、培训参与意愿对于公司组织培训,有97%的员工表示愿意参加,3%的员工表示不愿意参加。这表明员工对培训有需求。3、培训频率的安排培训举办的频率是影响培训工作开展的一个重要方面,%的员工选择每月一次,有26%的员工对频率没有要求,有19%的员工选择每月2次。根据统计结果,培训的频率最好为每月1次,最多2次。4、培训的时间长度为了解员工对每次培训持续多长时间比较合适,本次调查对此进行了专项调查,结果显示如下图所示。根据调查结果显示,培训的时间长度最适合的是60至90分钟。5、培训时间的安排在培训时间的安排上,经过统计50%的员工希望培训时间尽可能不占用休息时间,44%的员工希望培训时间安排周一至周五固定时间在,只有6%的员工希望培训时间安排在下班后或周末非工时间。因此,人资部建议培训时间尽可能固定在周一至周五的下午5-6点间,跟根据授课时长可适当延长下班,但不会占用员工太多下班时间。6、培训的参与原则培训是为了提高员工的业务能力,帮助员工解决工作中的困难。使各级参训人员最终从培训中有所收获是培训的目的之一,为此本次调查对培训的个人参与原则进行了调查,发现59%的员工以有利于个人职业发展为原则。36%的员工以岗位需要为原则,基本符合公司对员工提供培训的初衷,因此在设计课程是应着重安排满足员工职业发展为前提的课程。7、培训方式选择有效的培训方式,是提高培训效果的有效途径之一,在选择培训方式的时候,应针对不同的培训内容选择不同的培训方式,同时也应考虑员工的接受能力。因此,本次调查也加入了员工乐意接受的培训方式的调查。其中互动参与形式和经验分享形式是大家比较喜欢的方式,在培训中可以多采用小组讨论和分享形式来弥补单调的宣讲式授课的不足,调查结果如下图所示:8、培训效果评价此次调查专门设置了对培训效果进行评价,从调查结果显示,33%和28%的员工对过去的培训课程评价为不吸引和不了解,主要原因为员工79%为本年度新入职员工,没有或较少参加公司的培训。三、培训需求项目此次调查中,针对员工感兴趣的课程项目进行了调查,由于大多数为新员工,对公司文化、制度等不熟悉,同时由于员工

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