3月工作总结及4月工作计划--胡卫东.doc

4月工作总结及5月工作规划我于2013年2月28好加入贵公司,担任二三级市场农副产品资源整合招商专员工作,2013年是我职场的转折点,在这新的一年我迎来了个人职场人生的新的挑战,意味着能再次实现我的个人价值。通过上月的实践学****工作中,个人受益主要体现在一下几点:业务开展的情况在长德的第一个月里,为了拓宽二三级城市的业务,我积极服从领导安排,用了22天出差去拜访客户。作为初来乍到的我沿着主管和老销售人员给我指引的方向进行业务拜访和发展客户。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售目标的达成。开发客户是一个比较漫长又意义的事情,大部分客户对我们都有怀疑的态度,不信任我们,所以,就必须做好遭白眼的心理。最开始的时候,我也不知如何展开业务,但经历了一两次的失败后,我认真总结,下次遇到后该如何应对,使用什么样生动的语言技巧使客户信服并觉得我们是在帮助他们,最终我战胜了自己也赢得了客户。通过一个月的努力我成功收集了近200个客户电话,95%上的是准客户,并且让他们记住了我。二、工作中出现的问题及解决方案1、对于有些种植大户,经常会因自己有渠道销售而对我们不予理睬。解决方案:虽然有公司政策和产品的的系统培训。但有时不能说服一些“钉子户”,这说明此类客户还不信任我们,所以以后自身要准备得更充分,如资料,画册,让客户眼见为实,同时,多听客户说些什么,多了解客户的详细资料,对于此类客户运用FABE销售法则。2、和同事沟通得不够。有些当天遇到的问题,由于和同事沟通不到位,导致没能及时解决,大家错过了最佳的解决机会。解决方案:遇到问题主动提出问题,积极学****同事的先进方式方法,多与同事交流沟通。对工作的积极性有待更加提高。要做到心态不因任何人的白眼和环境的改变而受影响,要做到所拜访之处必定让它寸草不生,无一漏网之鱼。我觉得有位企业老板说的好:“我始终认为人必须要自知,处事必须认真,不能凭勇气或义气做事,要深思熟虑,审时度势,谨小慎微,必须脚踏实地,但又必须要做到敢于面对和承担,勇于挑战自我,满怀信心,这样才不会容易失败,才会有可能成功”而对于我,我则需时刻警钟长鸣!发扬爱岗敬业的职业道德素质,遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。4、与市场方接触沟通这一块比较薄弱。解决方案:通过多实践,多问,多听(自己多与市场方负责人接触,沟通交流,下来后个人及时总结,找出成功和失败的原因。多问有经验的同事,找出问题所在,弥补在下次遇到同样问题的应对之策,同时,多听多参与在与市场方的交流时间和场合,把同事们的方式方法总结,转化成自己的语言和方式方法。),,锻炼销售心态!。。:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!四、下月计划(工作规划学****计划)::上半