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白刚:企业转型升级的方向:围绕价值链制定战略【专家简介】白刚,著名企业战略专家,北京尚衡知本顾问有限公司创始合伙人、董事长,中国人民大学管理学博士,师从包政先生,丛林集团、农大肥业、正虹科技、红塔、动力源等企业专家顾问。擅长组织能力构建,致力于探索管理咨询与投行结合的新业务模式。导读:价值链战略的本质,就是成为产业价值链的组织者,这是百年企业的成功秘密。所谓价值链的组织者,不在于拥有全价值链,而是通过有效地组织起分工协作的各个环节,进而打通价值链,不断为最终用户创造及创新价值。打通价值链,则价值不断被创造。价值链经营,重要的是让企业所在的价值链获得最优的通过能力。而这种最优的通过能力就会成为最优的价值链。因此,企业在这个价值链中占有什么样的位势就变成我们要思考的问题了。价值链战略,实际是企业在六种模式中做出一个选择。这一方面是价值观的选择,即企业想成为一个什么样的企业。另一方面是事实上的选择,即企业在现有的市场格局和经济环境中,有什么样的资源条件和机会,去完成某一种战略的构建。讲到价值链战略的六种模式,我们首先要区分几个概念。第一个概念是价值链位势。一个产业价值链中有若干环节,有一些环节是产业价值链的组织者,另外一些环节是参与者和被组织者,即一种是价值链的领导者,另一种是价值链的参与者。这是起点。现实中企业在产业价值链当中,到底是领导者还是参与者。或者从未来发展来看,企业想成为领导者还是想成为参与者,不同的选择其价值链战略的模式是不同的。所以,所谓价值链战略的模式,要分为这两种状态去讲解。你是领导者,有这几种战略的模式。你是参与者,有这两种战略的模式。如果想从参与者转成领导者,那就要进行价值链战略的重构。总而言之,这种价值链战略的模式,是跟企业在价值链中的位势相关的,处于不同位势的企业用不同的模式。当然,模式的选择与资源状态也是相关的。第二个概念,战略是动态的。这就意味着:战略是所有企业都要不断考虑的问题,如何做战略升级以及如何做战略转型。升级和转型是两个概念。升级指的是价值链经营的效率不断的去优化,不断的提高,价值链的价值不断的去被放大。价值链升级方向有两个。一个是不断创新顾客的价值,这说到底是为最终消费者服务的,生产分配交换的过程,最终都为了从商品到钱的惊险一跃。为消费者创造价值,消费者才愿意去购买你的产品,成为你的价值链中的合作者。这就意味着你必须不断围绕顾客价值提升进行创新。这是战略升级的最重要的一个方向,而且通常是价值链的领导者要去做到的。如果企业不能做到这一点,也容易被价值链抛弃,或被其他的优势的价值链击败。就像柯达和佳能在这样的竞争过程中走向衰落,就是因为他们不能够去创造顾客的价值。价值链升级的另外一个方向是提高价值链的运营效率。价值链是各个环节之间的协同,这种协同就会面临效率是否最优化的问题。如果能够找到一种方式来不断的提高价值链的效率,以更高的效率提供同样的或者不同的价值,即创新顾客价值,那么这种效率最优者也能够获胜。战略转型更多指的是从一个价值链的参与者转向一个价值链的领导者。原来你是加盟别人的价值链,或者说是价值链的一个被组织者,现在你要想办法成为组织者。被组织者通常面临的风险就是随时都有被别人抛弃的可能。除非按照价值链战略的模式去思考,不断地围绕价值链效率的提高做贡献,否则你很容易成为一个被抛弃者。另外,价值链参与者所获得的价