分公司管理体系办法.doc

蒄分公司管理方案薂一、组织架构图膀蚆分公司经理袄市场部芄工程部罿行政部螆芅螂螈袆蚆二、工作职责蒄部门螁职责内容袅分袃公羂司薀经羅理芄负责分公司规章制度的建立和执行;蚄进行各人工作的分配;艿监督各人工作的进行情况;荿处理分公司重大事宜;蚅市场推广活动方案的制定。肂市莂葿场肆袄部肁经销商的开拓与渠道的维护;蕿市场竞争情况的收集;蒇市场开拓与渠道建设的工作建议;芁负责对所辖市场进行管理;衿市场调研工作的执行;蕿市场推广活动的执行;薃负责促销人员的技能培训;羃销售回款的跟进。蚈工虿羄程蒁蚁部蝿设计院、装修公司等工程客户的开发;莅重点工程客户的跟进;膃在建工程的跟进工作;蒀定制产品的跟进工作;袈工程回款的跟进。螆行薁腿政羈羃部莃负责分公司的日常业务接待;羈负责日常办公用品的管理与发放;肈简单行政文书的撰写;莄负责分公司人员的考勤与日常工作考核;螁协助分公司经理处理日常管理事务;羁负责客户咨询与投诉的的处理;肈负责与公司总部进行交流沟通,做好上传下达的工作。螅三、工作流程 蒃1、市场部:螀对未开发的市场:第一、进行市场调研,筛选并确定出有合作意向的经销商,同时对经销商的资信(资产情况和市场信誉情况)进行了解。第二、然后开始与经销商进行接触,向其阐明公司的经销政策,同时了解其合作的欲望度。第三、最后与认同公司市场操作模式的经销商确定合作关系。膈对已开发的市场:第一、对经销商的店面人员进行销售技巧的培训。第二、监督并跟进经销商的市场销售情况。第三、协调各经销商之间的关系,确保正常销售工作的进行。第四、执行公司下达的各项市场推广活动,并将反馈结果上报公司领导。膆2、工程部:羀对未开发的工程客户及相关的设计人员:第一、通过上门拜访或邮寄资料等方式,向其介绍我公司产品和公司概况。第二、进行相应的公关活动,说服其认同我公司的产品。薈对已开发的工程客户及相关的设计人员:第一、定期拜访,并邀请其来参加公司的相关活动。第二、请他们对公司产品提出相应的建议,以便能更好地开发出适应他们需要的产品。芈薆四、工作规定蚂1、市场部和工程部所有业务人员每天必须填写好《工作日记表》;薁2、行政部每日下午下班前三十分钟,应将当日有关人员考勤、客户咨询、客户投诉等事宜向分公司经理进行汇报,并将分公司经理对此类事宜的处理办法和建议传达至相关人员;莈3、分公司经理每日要对《工作日记表》进行审阅,并向业务人员了解工作进展情况,分析并整理出有效的市场机会,并针对市场机会,做出相应的工作跟进的安排。蚃4、每日上午上班时间为7:30分,上午下班时间为12:00分;莄下午上班时间为13:30分,上午下班时间为17:30分;莀5、原则上每星期上班时间为六天,轮流休息一天;(开发期内一个月休息一天)蒈五一、国庆节放假二天,其余节假日根据公司具体情况安排。