《 生产主管职业化训练教程》内容摘要精品参考资料.doc

Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse肅《生产主管职业化训练教程》内容摘要羆螃【主讲专家】刘敏兴羁【出版单位】北京大学出版社膅【内含产品】课程16讲VCD光盘8张,文字教材1套肂【全套定价】900元膁【咨询电话】010-83821929;83821892;——、、、【课程提纲】【内容摘要】蕿袄第1讲管理的基本概念莁 薁【本讲重点】虿管理者必备的三种技能芅理想管理者的特点肃管理者的人性特质莀主管的类型螈企业都在追求一流的设备、一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的服务。而设备、管理、技术、质量、服务,都是人创造出来的。蚆 薁管理者必备的三种技能腿 袈一个企业的目标都不外乎追求成长与利润,想要顺利地达到这个目标,就需要管理者与部属同心协力。因此任何企业都迫切地追求优秀的管理人才,唯有拥有更多的管理人才,这个企业的组织活动才容易开展,达到目标的速度才会提高。袃然而,现实中真正了解自己所扮演的角色的管理者毕竟是少数,大多数管理者都还从事着跟一般职员相同的工作,这就失去了设立管理职位的意义。芃管理者必须具备的三种特殊技能:袈 ,不同的部门要求的专业知识都不尽相同。管理者对于自己所属单位的任务,不但需要深入地了解,更要对自己所需的专业技术知识多加研究。蚁 ,即使他拥有再多的专业知识、再丰富的工作经验,也不能圆满地带领部下完成预期目标。蚅 、系统的思考能力蚀管理者在从事各项工作中不会一帆风顺,为了解决发生的问题,最重要的就是要有冷静、缜密、系统的思考能力,才能够做出正确的判断。肈 肅【自检】袀作为一名管理者,你目前扮演着什么角色?还需要做哪些改进,才能充分发挥管理者的作用?蒈我目前扮演的角色:我需要改进的地方:膈 膂 薂 芇 芈 薃理想管理者的特点肀 芀管理者面临的状况莈u老板如何看你,也就是说老板需要一个什么样的管理者。羄u员工怎么看你,也就是说员工希望有一个什么样的管理者。螂u管理者自我评价,也就是说管理者对自身实力应客观地评估。聿 蒇经营者对管理者的要求莅“优秀的主管难求”,这是所有的经营者常常挂在嘴边的一句话。企业的快速成长带来管理者的不足,或者是管理者的能力还不足以应付新的环境,另外,经营者对管理者的要求有时会比较高,也使得企业感到优秀的管理者难求。在这样的情形下如何培养管理人才,如何善用现有的人才,已成为每一个企业经营者首要的任务。经营者心目中的管理者究竟是什么样的?日本企业家归纳了一些成功管理者的基本条件:膀(1)信赖自己的部属。螈(2)适时地授权(将权力转移给部下)。薇(3)善于导入新的管理观念。螆(4)听取别人的良好意见。羂(5)时刻保持改革的心愿。袁(6)办事果断、勇于负责。蚇经营者总是希望有十全十美的管理者。究其原因,或许归咎于经营者跟管理者之间的性格不同,对事物要求