关于河北省黄骅市信誉楼百货集团有限公司之企业文化的调查报告.doc

Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse螆关于河北省黄骅市信誉楼商厦之企业文化的调查报告袅一、信誉楼企业简介蒃信誉楼商厦及信誉楼百货集团有限公司位于河北省黄骅市信誉楼大街96号,是一家以百货零售业为主的股份制商业企业集团。1984年董事长张洪瑞贷款10万元,组织十几位农民,创建了营业面积280平米的小商场。将近30年,张洪瑞在不断的探索中逐步建立起了一套自己独特的企业经营管理机制和发展思路,成功地引导信誉楼走上了健康、稳定发展的轨道,使其从营业面积280平方米、员工50余人的小商场发展为总资产数亿元、员工超万人的大型综合商场,并在青县、泊头各有一座一万平米的分公司,在山东桓台、山东垦利、河北石家庄各建立一家子公司,在河北围场吸收第一家特许加盟店。目前,单信誉楼本部,年营业额一亿两千万元以上,信誉楼已进入全国商业企业100强。罿二、信誉楼品牌及荣誉***如今,信誉楼已连续多年成为黄骅市利税大户,创造了巨大的经济效益和社会效益。先后获得“省级文明单位”“省级思想政治工作先进单位”“商品质量信得过单位”“消费者信得过单位”等荣誉称号,并从1987年至今持续为“省级重合同、守信用单位”。至2009年连续第五次荣获“省文明单位”这一荣誉,2010年获“河北省企业文化建设示范单位”称号。“信誉楼,讲信誉”是信誉楼顾客的普遍共识,信誉楼对于“信誉”的认识是:信誉是易碎品。信誉楼20年的发展壮大,实际上就是一个不懈经营“信誉”品牌的过程。莃三、信誉楼的企业文化节都说无商不奸,无奸不商,信誉楼的公司创始人张洪瑞偏要来个反其道而行之,以信誉作为自己企业的立身之本,于是定字号为“信誉楼”,从而开始了自己的创业历程。从1984年建立企业到1990年账面毫无利润而张洪瑞却宣布“信誉楼成功了”。这六年时间,信誉楼都做了些什么?——这是信誉楼企业文化的形成和发展时期。在这一段时间内,张洪瑞等创业者们在探索企业发展的过程中形成了自己独特的企业价值观和具有远见卓识的企业理念,并利用培训等多种手段将它们变成了广大员工的行为规范。聿2001年初,美国福氏公司在对财富500强评选总评中指出“公司出类拔萃的关键在于文化”。可以说21世纪是“文化管理”的时代,也是“文化致胜”的时代,在这一时代要提升企业核心竞争力从根本上还是要靠企业文化。薈信誉楼是这样定义企业文化的:企业文化就是企业一把手将他的思想、观点、理念运用一系列的手段(如夜校、刊物、文体活动、开会、培训等)全力灌输推行,是指渗透到企业组织运行过程和全体员工的心灵中,形成形成的企业统一的价值观和行为规范。肅信誉楼企业文化的核心就是广大员工统一的价值观和行为规范。肁(一),顺应自然规律罿所谓“无规矩不成方圆”,大自然有其规律,人类的发展更离不开规律。莱蒙特说过:“世界上的一切都必须按照一定的规矩秩序各就各位。”信誉楼遵循的发展原则之一便是人类只能认识自然,把握规律,因势利导。在不断夯实基础、把握规律、顺其自然、留有余地的前提下,实现企业的长青发展。蒃信誉楼的品牌标志是绿色的椭圆中镶嵌着金色的“信誉楼”三个字。金色的“信誉楼”三个字,代表了信誉楼人全力打造金色招牌;绿色椭圆形图案表达了信誉楼人崇尚真实、自然,追求简单、有效,与周边环境和谐相处,追求基业长青。此