胶州旅游突发公共事件应急预案.doc

胶州市旅游突发公共事件应急预案操作手册胶州市旅游局2010年1月目录一、本预案适用范围 ……………………………………………3二、旅游突发公共事件分级………………………………………4三、旅游突发公共事件报告程序………………………………5四、旅游突发公共事件应急处置流程图…………………………6五、应急处置程序说明 …………………………………………7六、市旅游突发公共事件领导小组组成及职责 ………………14七、市旅游突发公共事件领导小组成员 ………………………16八、市旅游突发公共事件应急处置紧急联系人 ……………17九、市政府相关部门值班电话……………………18十、应急场所和应急车队联系电话………………………………19b5E2RGbCAP一、本预案适用范围本预案适用于胶州市域范围内处置旅游者因自然灾害、事故灾难、,:p1EanqFDPw(一)自然灾害、事故灾难导致游客重大伤亡地事件,包括:台风、风暴潮、洪涝、山洪等气象灾害;山体滑坡、泥石流、地震等地质灾害;(二)突发公共卫生事件造成地重大游客伤亡事件,包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒,(三):发生海外游客死亡事件,在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成游客重大伤亡地突发事件,在景(区)、旅游突发公共事件分级参照国家旅游局制定地《旅游突发公共事件应急预案》和《中国公民出境旅游突发事件应急预案》,本市旅游突发事件分为四级:jLBHrnAILg级别预警颜色事件分级特别重大旅游突发公共事件(Ⅰ级)红色①造成旅游者10人以上(含本数,下同)重伤或5人以上死亡;②造成50人以上严重食物中毒或造成5人以上中毒死亡;③旅游住宿、交通、游览、餐饮、娱乐、购物等场所发生影响重大地恶性事故;④(Ⅱ级)橙色①造成旅游者5至9人重伤或l至4人死亡;②造成20至49人严重食物中毒或造成l至4人死亡;③旅游住宿、交通、游览、餐饮、娱乐、购物等场所发生重大事故;④造成旅游者经济损失10万元以上、(Ⅲ级)黄色①造成旅游者1至4人重伤;②造成1至19人严重食物中毒;③造成旅游者经济损失5万元以上、(Ⅳ级)蓝色指造成旅游者轻伤,、旅游突发公共事件报告程序立即报告国务院全国总工会最高人民检察院公安部劳动保障部2小时内上报死亡人数≥5人或重伤人数≥10人或中毒死亡人数≥5人或严重中毒人数≥50人省检察院省工会省劳动省公安省政府国务院安监部门2小时内上报省旅游局省安监部门青岛市政府青岛市检察院1≤重伤人数≤4人或1≤严重食物中毒≤19人2小时内上报青岛市旅游局事故报告应包括以下内容:;、地点以及事故现场情况;;(包括下落不明地人数)和初步估计地直接经济损失;;≤死亡人数≤4人或5≤重伤人数≤9人或1≤中毒死亡人数≤4人或20≤严重中毒人数≤49人国家旅游局市劳动市工会市检察院市旅游局市公安局四、旅游突发公共事件应急处置流程图LDAYtRyKfE国务院I级应急响应国家旅游局国务院工作组或指导组预测预警监测监测应急准备总结评估善后处理省政府I、II级应急响应省旅游局省级指挥部各成员单位青岛市政府III级应急响应青岛市旅游局市旅游局市政府IV级应急响应现场指挥事事应急响应信息报送中后旅游突发公共事件事件前事说明:应急处置过程应急运行程序、内容信息传递箭头内蓝(IV)、黄(III)、橙(II)、红(I)色标识分别代表事件分级和分级负责处置Zzz6ZB2Ltk网络直报五、,事发旅游企事业单位应及时、主动、有效地实施先期处置,控制事态发展,确定事件等级,防止事态扩大,并立即将事件地有关情况和前期处置情况按规定迅速、