资深营业员工作评分表.doc

姓名:部门:职位:得分:年月日评估项目评定标准参考分数自评分同事(1)同事(2)店长销售部总分平均分一、10分熟练掌握实****生与营业员的一切工作内容,并适时对其进行指导、监督、审核10二、推销251、在顾客多时能做好独立推销、主力推销,人少时能做好配合推销A、培养自己独立推销能力,介绍款式时根据现库存,做到不漏款,并推销有货的款式5B、在做辅助推销时,清楚主力推销所推销的款式,帮主力推销补款52、在推销过程中能很好的调整推销气氛,可借以同顾客聊天,拉近距离,做到自然、融洽,取得顾客信任53、尽量能加大每单销售的量,介绍款式时要有序,不乱。挑出系列中最喜欢的款式,库存量多的款式作重点推销,对于推销成功的款式加大配货量54、培养自己的老顾客,同时试着接手店长手上的老客5三、店务操作151、衣服摆放整齐、有序,并根据需要作适时的调整22、模特搭配有系列感,能充分突出店内风格,并注意更换,同时保持整洁33、开单、收银:字迹清楚、整洁、准确,***当面点清。留下顾客详细资料(如姓名、电话、地址等),如有优惠的顾客,一定要注明24、每天销售日报表的整理,库存进出、销售的详细登记(做完库存要审核,盘点要清楚,保证库存的准确度)25、帐目管理:营业额的结算、顾客帐目登记及代销登记,零钱的对换36、根据店里的销售,统计出销售好走的款式编号,报告给店长,由店长报回销售部,以作下单或补单参考3四、每天的工作准备(15)1、根据每天库存、厂出货量及未来两天的出货量来定主、辅推销款式32、衣服摆放是否需要调整,模特搭配是否更换,及更换款式的确定23、根据前一天工作中出现的问题,提出当天所需特别注意问题的解决方法3评估评定标准参考分数自评分同事(1)同事(2)店长销售部总分平均分项目4、确定主、辅推销人员,及配合人员35、保持愉快的心情上班26、清楚每天各地的天气情况(参考天气预报、新闻报道等