健康险客户目标与销售目标客户销售理念销售逻辑目录目标客户定位关注家庭成员健康保障、有一定收入的人群;(可涵盖少儿、青年、中年、低中高端所有人群)客户群体特征中低端客户特性:1、收入较低,可支配收入有限2、负担不起庞大的医疗费用3、生活压力大,家庭责任重4、健康保障知识薄弱中高端客户特性:1、收入高且稳定,有成就感2、关注自身健康保障3、社会地位高,影响力较大4、增加财富同时急切需要解除后顾之忧客户群体特征少儿群体特性:1、倍受家长重视2、健康是成长的基石3、家庭投保意愿高青年群体特性:1、生活不规律,健康保障意识不够2、可支配收入通常流向日常生活3、社会竞争加剧,生存压力较大4、思想超前,接受新事物较快中年群体特性:1、责任感强、是家庭的支柱2、事业稳定,有一定财富积累整理客户档案,为老客户加保、家庭新成员投保!(少儿大额保单、未拥有健康险客户、只拥有定期或短期健康险客户……)客户开拓一、守住幸福——幸福与健康的保障需求在“幸福”面前,“健康”永远是第一位的;没有人否认“拥有健康就拥有一切……”。我们自己拥有健康,才能给予爱人幸福;我们自己拥有健康,才能有能力孝敬父母;我们自己拥有健康,才能更好的照顾下一代;我们自己拥有健康,才能……(一)需求一:必须为自己准备一份健康准备金,作为爱与责任的保障。别说“我不需要”,为什么——?何时开始,天气预报:“明天是蓝天……”天本该就是蓝的啊!何时开始,我们连续被“姜”军……何时开始,“**之源”开始远离**……空气污染、水污染、食品安全等问题等备受关注,我们同在一个生存环境下。一、守住幸福——幸福与健康的保障需求(一)需求一:必须为自己准备一份健康准备金,作为爱与责任的保障。别说“我不需要”,为什么——?对健康的威胁没有年龄的差别;“故事”都是别人的,但它就在我们身边。一、守住幸福——幸福与健康的保障需求
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