绩效管理与工作投入人力资源管理人力资源规划工作分析薪资与福利绩效管理组织结构调整劳动关系处理人员招聘培训与开发选人用人育人留人人力资源管理的职能图目录一、绩效管理简介二、工具介绍三、如何实施绩效管理四、团队绩效管理最佳实践五、工作投入与企业绩效的关系绩效管理简介为什么需要绩效管理什么是绩效什么是绩效管理绩效管理的意义FlyingaplaneManagingafirm为什么组织需要绩效管理?驾驶飞机所需的信息燃料飞行速度、高度方向目的地……管理组织所需要的信息........设计用于管理组织的仪表盘从管理学的角度看,绩效是指一个人、团队或一个工作单位完成预定任务的程度从经济学角度看,绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系,绩效是员工对组织的承诺,而薪酬是组织对员工作出的承诺从社会学的角度看,绩效意味着每一个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他或她的那一份职责不同视角下的绩效绩效是结果(E)绩效是行为(BEHAVIOR)PETENCE)关于绩效的三种观点素质是在一项工作中,与达成优良绩效相关的知识、动机、特征、自我形象、社会角色与技能的总和斯潘塞(1993)指出,素质与一项工作中或一定条件下的绩效存在一定的因果关系对完成绩效的员工本身特征的关注绩效是能力或素质KSA态度结果知识技术能力产品数量与质量客户满意度新技能的掌握速度转化潜在绩效行为绩效结果绩效
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