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珠宝安全防范.ppt珠宝安全防范韦增林前言珠宝首饰都是属于贵重的东西,无论什么时候都是会有一些小人惦记着的。所以珠宝首饰的安全特别重要。有个别“顾客”并不是想通过买单来获得商品的,因此所有人员都要有防范之心,同时还应该掌握必要的卖场商品防盗技巧,提高防范意识。对偷盗而言,不给其机会会比抓住他们更重要。防损也是一种效益。公司现有的防盗设施、设置专职或兼职的防损、防盗人员设施:闭路监控系纺统人员设置:在工作中如何打击和防范盗窃事件(一)防窃的立足点是“全员防盗”,“预防为主”。所有员工都应树立良好的诚实品德。同时加强工作责任心,时刻保持较高的防盗意识,发现有偷窃嫌疑的人员或行为应及时举报或抓获,以确保公司商品安全。在工作中如何打击和防范盗窃事件(二)加强防盗意识,货品安全时刻放在心上。上班时间时间属于工作的时间,属于公司的时间。了解易盗商品的被盗途径。在工作中发现可疑的人或事应多加留意发现偷盗现象时注意方式方法卖场防盗偷窃行为的分类目标式偷窃1、偷盗店铺财产这类小偷一般不会少于2人的团伙,如果第一时间不将其抓住的话,得手后一般会立刻转移。2、偷盗顾客的财产这类小偷一般不会少于3人,主要是以顾客的财物(钱包等)为目标。冲动式偷窃爱占小便宜的人居多。这种人起初本不是来偷窃的,但会因导购人员在接待流程及收发等环节的疏忽而萌生白拿的念头。内盗团队是由不同脾性和****惯的人构成,存在“内贼”也很正常。目标式偷窃者行为分析及预防方法我们需要加倍留心的时间雨天营业后1小时下班前1小时中午吃饭完15分钟后到1点10分前。旺场的时候有新品上柜布展样时候提示:眼神是心灵的窗户。一个“老道”的导购人员能从眼神上一下辨别出对方的“成分”我们需要加倍留心的人着装风格与天气格格不入的有意解开上衣扣子的专挑顾客多的地方钻的嗓门大的;拿空大包的眼神飘浮不定,只看导购和顾客不看商品的店外闲转时间久的大群进店分散店员的有效预防方法(一)在繁忙的时候头脑一定要保持高度清醒,熟悉卖场所有视觉盲点的位置,站在有利地形上对全场进行监控。(店长)展柜的商品数量了如指掌(最好有确认的数字),随时跟进补充。旺场时,管理者应承担起巡场义务。有效预防方法(二)对每一位进店的“顾客”,都致以欢迎词,让其知道行动随时被关注。做好区域与区域、导购与导购之间的交接工作。留心冷场时的补位工作,因为冷场时是最容易麻痹的时候,应更加注意位置衔接。发现偷窃行为以后重点:以收回商品为第一目的。无论证据如何确凿,也不能强行搜身。如对方不予配合,交由管理人员处理。尽快将窃贼带离卖场。与上级尽快联系。