第五组：“经管杯”案例研究大赛项目书(1).doc

蚆肆﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡螁“经管杯”案例分析大赛螁肇项薄目螄书袁团队名称:逐梦蒈案例对象:360buy京东商城—中国商业界的‘梦’之队芆参赛队员:张璐涛(应化1102)郑靖丹(材料物理1202)薃目录羁企业背景....................................................................3衿企业简介..................................................................3蚃艰苦时期,华丽诞生节资金注入,势不可挡肁用户体验,以人为本芀广告服务,魔力超凡蒅企业历史沿革..............................................................3莄在任意垂直行业成功的团队膁二、企业文化....................................................................蒆经典+核心***自主化知识产权是我们的品牌肃三、企业的服务与管理(京东商城的智慧)..........................................6膁服务经济定位..............................................................6袇京东的核心资源............................................................7薅(三)京东的服务定位............................................................8袂(四)服务补救方法..............................................................9芁芈四、企业的营销策略..............................................................10芇目标市场,势在必得蚁定价合理,赢得民心莀促销有效,成果显著虿独家法宝。SEM策略螅物流大于广告蚄蜘蛛网式辐射性产业覆盖面蒀五、企业发展前景与建议..........................................................22螆谁跑得快,学****能力更强蒇六、总结........................................................................23蒃巩固硬件,***(一)企业简介蚀1,艰苦时期,华丽诞生薈2003年,如果不是那场突如其来的非典,刘强东或许还是那个从中关村起家默默打拼、将线下3G连锁店做得有声有色的管理者,这也许就是时势造英雄的魅力吧。蚇京东商城由刘强东先生于2004年初创办,是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,(注:puter、munication和消费电子产品ConsumerElectronic三类电子产品的简称)是中国最大的电脑、数码通讯、家用电器网上购物商城,产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品直销。京东商城目前拥有遍及全国超过6000万注册用户,近万家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过50万单,网站日均PV超过1亿。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。,势不可挡螀京东商城无论在访问量、点击率、销售量及行业影响力上,均在国内B2C网购平台中首屈一指。飞速发展和广阔前景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。2007年,京东商城获得了来自今日资本千万美元的融资。2008年底,今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生私人公司共计2100万美元的联合注资,为京东商城的高速发展提供了资金保障。2011年初,京东商城获得俄罗斯投资者数字天空技术(DST)、老虎基金等共6家基金和社会知名人融资共计15亿美元。这是中国互联网市场迄今为止单笔金额最大的融资,说明投资者对京东商业模式和出色经营业绩的认可,对于正在发展的京东商城乃至中国电子商务行业具有非常积极的意义。,以人为本肄京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了"足不出户,坐享其成"的便捷。2009年初,京东商城斥资成立