无陪护优质护理服务在军队伤病员护理中体会.doc

无陪护优质护理服务在军队伤病员护理中体会.doc:..无陪护优质护理服务在军队伤病员护理中体会陈星(河北省张家口市第251医院军人病房科075000)【中图分类号】【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2013)27-0290-02【关键词】无陪护优质护理服务军队伤病员在2011年开展无陪护优质护理服务示范工程活动中以来,如何将“以军队伤病员为重点”的护理服务理念融入到对伤病员的护理服务中,是医护人员值得深思的问题,临床护理工作直接服务于病人[1]。医院专门设立了独立军人病房,在军人病房这个特殊的科室中,所有病人都是军队战士、士官、干部,更要为这个特殊群体做好优质护理服务。在落实整体护理,强化健康教育,提高护理质量,规范护理服务等方面进行了调整,取得了很好效果[2]。,组织学****优质护理服务理念组织护士长去参观学****统一思想,逐渐提高认识,改变原有的护理理念。军人这个特殊群体我们实施了军队无陪护的护理模式,使所有护理人员对“以病人为中心,以军队伤病员为重点”的工作理念及“优质护理服务”的工作要求有了全新的理解。,根据病房床位数量,增加人员数量,保证床位与护士人员比达到1:,实行APN三班排班模式,分三组,每组2名护士,每一组8-9名伤病员,对所有护理人员进行分层次使用,由年资高的护士帮带年资低的护士,通过这种排班方式的改变,使护士走进病房,走进军队伤病员的身边,更好的了解病情及心理变化。[3]并根据军队伤病员在部队是一个特殊群体,住院期间又是患者中的特殊群体,我们对每一位住院伤病员进行登记,内容:姓名、年龄、文化程度、婚姻状况、身份职务、所在部队军种,住院次数、生活****性,患病经过,通过与军队领导联系核实,确保信息正确无误。还设立了部队军代表,协助护理人员更好的完成工作[4]。,护士勤巡视病房,主动与军队伤病员交流沟通,收集临床的第一手资料,并且了解伤病员的心理动态,病情变化,从入院吋就对伤病员进行健康宣教(包括病区环境、设施、规章制度、生活起居),从而发现现存的、潜在的以及可能出现的任何问题,并有利的采取有效治疗手段及护理措施。)各项操作流程并熟练掌握,纠正操作中容易犯错的地方,提出好的方面让护士加以学>J,从而提高护士的操作水平,在护理工作中更好的为伤病员服务,减少差错发生。,军队伤病员所在部队的特殊环境,为伤病员提供了舒适、安静的治疗环境,确保病房内空气清新,湿度、温度适宜,卫生整洁,物品摆放整齐、有序,病房内还设有各种民间剪画,健康宣教,各种病情饮食书集,伤病员即了解了自己病情又丰富了文化知识。,床上擦浴用品等基础护理设备,安排周一为病人擦澡,更换清洁被服、病服,周2、周五为病人洗头、剪指甲,让伤病员感到舒适。,每天三餐餐车准吋把营养餐送到病区门U,既能让部队伤病员吃到热气腾腾的营养餐又方便了患者。当遇上患者过生日,还能为伤病员送上贺卡及长寿面,而且病区购买了微