KPI指标库及其定义.doc

螇Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse袃螂蕿螁某公司的KPI指标库及其定义膈蚅衿财务类指标:薁蚈肄指标名称蕿肃莄计划费用支出率蚄螈袂指标诠释蚆螅羇设立此目标是为了合理配置企业的现金流降低财务费用提高企业的计划能力。莃袈螈指标目的肇蒇肅设立此项指标是为了强化资金计划管理,把管理费用控制在适度的区域。膂羈蚀指标测度蒈羄艿实际费用/目标计划费用羁肈***测度时间罿蚆袅月度测度羃膈螁备注肅膄蒈此项指标使用于各系统、各部门。螂膈薆蒆袆莁指标名称蒁薂螃人均成本贡献率袇芄螀指标诠释薄蚁肆反映了基于组织目标的最大费用支付能力,反映了组织以最低的代价取得最大的效益。芈肆肂指标目的芃螁薀设立此目标是为了将成本费用控制在适度的范围内,以支持业务的实现。虿蒄袈指标测度肂螁蒅采购支出/部门费用/人;营销费用/部门费用/人;IT支出费用(维修维护费、软件开发费用、硬件设备费)/部门费用/人;螆膆螂测度时间袁袁蚁季度或半年***蚃肇备注袄羁袄薈莅薂蚂肁蚃指标名称羈袃荿存货周转率(次)莁膁芄指标诠释膅薅芃反映了企业存货的流动性及合理性,深刻的揭示了企业对市场的预测能力、采购能力、营销能力、运营管理等各种能力的协同性。膀薆芁蒀指标目的羃蒇设立此目标是为了降低库存、增加商品的销售量,向市场提供畅销对路产品和最新产品。芃莀羇指标测度羇蚅肃销售成本/平均存货成本羂莀薁测度时间莈膃袀季度或半年测度螁蒀蒇备注蝿袅螄螄薀荿袆薇羈指标名称薃蚀袆采购成本的下降率芇肄薄指标诠释莁螀莀反映了企业供应商管理的水平,最终体现为企业对成本的控制能力。蚇螆肇指标目的肀袀芅设立此目标是为了评估采购的效率,采购方式的科学性。肈芄芄指标测度膃羀蒂(采购成本基准值-当期采购成本)/采购成本基准值芅羆葿测度时间袂罿蚅月度或季度测度蚆莄羅备注蚁聿艿采购成本基准值为一定时间内的采购成本平均值肇肆薇蚄腿膄指标名称蒈薄螅单位建筑面积物业支出费蒃艿莀指标诠释衿芅羀反映企业运营的成本水平,实际上是市场执行的效率和利润的体现。节荿袈指标目的羅螃芁设立此目标是为了改善物业的管理水平,加强各市场运营中最大的成本和费用支出的控制。羀葿莂指标测度莆蒅肈(物业人员薪酬总额+维修费用+办公费用+电费+水费+经营费用+采暖费)/建筑面积肃蕿芇测度时间螇袃羂月度或季度测度螂蕿腿备注膈蚅膆薁蚈蚆蕿肃螂指标名称蚄螈芀费用利润率蚆螅蕿指标诠释莃袈肆此项指标直接反映出企业为获得利润而付出的代价,它即反应企业的收益能力,又反应企业的管理、经营效率。肇膂蒇蒃指标目的羈节设立此项指标是为了通过适度控制与约束费用,来改善和促进组织及组织成员提升组织产出。蒈羄蚇指标测度羁肈薅利润总额/成本费用总额罿蚆膃测度时间羃膈聿季度测度肅膄肀备注螂膈羄此项指标可转化为系统和部门的效率指标,成本费用包括;销售成本、销售费用、管理费用、财务费用等。蒆袆羃蒁薂膁指标名称袇芄膈关键商品的周转次数薄蚁蚈指标诠释芈肆蚄反映了企业的预货能力,采购速度,渠道建设能力,仓储管理及运营管理的协同性,最终体现企业的经营效益的提高。芃螁膂指标目的虿蒄芆设立此目标是为了增加商品的周转次数,降低库存量和资金占用额度。肂螁肇指标测度关键商品指考核期内采购金额占总资金(20%)的商品(销量占20%)测度时间月度或季度测度备注指标名称利润总额指标诠释反映企业的总体利润水平。指标目的设立此指标的目的是增加企业的利润总额。指标测度测度时间年度测度备注指标名称流动资产周转率指标诠释是评价企业资产利用效率的重要指标,指标目的设立此项指标是为了通过改善此项指标的良性程度,以销售收入的增幅高于流动资产的增幅作为保证,加强企业的内部管理,提高流动资产的综合使用效率。指标测度销售收入(净额)/平均流动资产总额测度时间季度测度备注指标名称平均帐期指标诠释反映了供应商对企业的认可程度,最终体现为企业诚信的形象。指标目的设立此目标是为了完善供应商渠道建设,降低资金占用率。指标测度每笔累计付款时间/笔数合计测度时间季度或半年测度备注指标名称平均税赋降低率指标诠释反映企业财务规划、策略、执行等方面的能力,揭示了财务部门重要的统筹业务能力。指标目的设立此项指标是为了促进财务部门对法律法规的熟知与运用程度,对策略和政策的执行力,使财务的技能不断提升。指标测度(同期税赋-当期税赋)/同期税赋(可比同口径)测度时间年度测度备注指标名称人均可控费用指标诠释反映企业行政管理行为的效率,深层次上反映了各级管理人员的责任意识。指标目的设立此指标的目的是为了评价各级管理人员对成本和费用的控制能力,促进组织效率的提升。指标测度(办公费+电话费+交通费)/人测度时间月度或季度测度备注指标名称销售增长率指标诠释反映企业经营能力的成长空间,销售收入的增长状况反应出企业的市场表现、服务(产品)