《第七章物流配送管理.》.ppt

【本章学****目的】通过本章学****掌握配送的概念、特点、作用;配送的类型和模式;掌握配送中心的概念、配送中心的选址与布局,熟悉配送中心设备的配置,了解先进国家配送中心的发展情况;理解不合理配送的表现形式,掌握合理配送的标志及合理配送应采取的措施。第七章配送业务管理第一节配送概述第二节配送的类型和模式第三节配送中心第四节配送管理主要内容第一节配送概述一、配送的概念在国家标准《物流术语》(GB/T18345-2001)中将配送定义为:“在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动”第一节配送概述二、配送的特点(1)配送是从物流据点到用户的一种特殊的送货形式,配送不是一般概念的送货,也不是生产企业推销产品时直接从事的销售性送货,而是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。(2)配送是“配”和“送”有机结合的形式。(3)配送运输是短距离的末端运输,一般以中转形式出现,并且大多是局限在一个区域范围内,与一般的长距离运输有本质的区别。(4)配送是分货、配货、送货等活动的有机结合体。(5)配送以用户要求为出发点。第一节配送概述三、配送的作用(一)推行配送有利于物流运动实现合理化(二)完善了运输和整个物流系统(三)提高了末端物流的效益(四)通过集中库存使生产企业实现低库存或零库存(五)简化事务,方便用户(六)提高供应保证程度(七)配送为电子商务的发展提供了基础和支持第一节配送概述四、配送和物流的关系(一)从物流的角度来看配送与物流的关系(二)从商流的角度来看配送与物流的关系(一)(二)(少)、配送的分类(三)。(1)小时配。小时配是接到配送订货要求之后,在1小时之内将货物送达。(2)日配。接到订货要求之后,在24小时之内将货物送达的配送方式。(3)准时配送方式。按照双方协议时间,准时将货物配送到用户的一种方式。(4)快递方式。一种快速配送服务的配送方式。第二节配送的类型和模式一、配送的分类(六)。这种配送的特点是配送的种类较多,且来源渠道不同,但在一个配送据点中组织对用户的配送,因此综合性强。。它是按产品性质和状态划分专业领域的配送方式。(四)­—、配送的分类(五)、配送基本环节(一)集货。集货是将分散的或小批量的货物集中起来,以便进行运输、配送的作业(二)分拣。它是将货物按品名、规格、出入库先后顺序进行分门别类的作业。(三)配货。配货是指使用各种拣选设备和传输装置,将存放的货物,按客户的要求分拣出来,配备齐全,送入指定发货区(地点)。它与分拣作业不可分割,二者一起构成了一项完整的作业。(四)配装。配送有别于一般性的送货还在于,通过配装可以大大提高送货水平及降低送货成本,同时能缓解交通流量过大造成交通堵塞,减少运次,降低空气污染。(五)配送运输。配送运输属于运输中的末端运输、支线运输。(六)送达服务。要圆满地实现运到货的移交,并有效地、方便地处理相关手续并完成结算,还应当讲究卸货地点、卸货方式等。(七)配送加工。在配送中,配送加工是有重要作用的功能要素。这是因为通过配送加工,可以大大提高客户的满意程度。第二节配送的类型和模式