刘幽山-商议跟协作.ppt

,就上中华讲师网的培训讲师选聘平台故事一: 有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂是什么意思,但是能听懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才面前。秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂,但听得懂“价”这个字,就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内虚,多烟而火少,请损之。”卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴火离开了。找讲师,就上中华讲师网的培训讲师选聘平台故事二: 一个主持人访问一个小朋友,问他:“你长大后想要做什么?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”主持人接着问:“如果有一天,你的飞机在太平洋上空彻底熄灭了,你会怎么办?”小朋友想了想说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我跳降落伞离开。”当现场的观众笑的东倒西歪时,主持人注视着这个孩子,想看他是不是自作聪明的家伙,没想到,孩子满含眼泪,使主持人发现这个孩子的悲怜之情非笔墨能形容。于是主持人问她:“你为什么要这么做?”小孩子的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来。”,,强加到别人说的话上面找讲师,就上中华讲师网的培训讲师选聘平台沟通是什么?人与人之间通过语言、文字、符号、动作等形式相互传递思想与意识过程。找讲师,就上中华讲师网的培训讲师选聘平台沟通的意义沟通是相互了解、学****的过程沟通是建立相互信任的过程沟通是建立良好人际关系的基础沟通是团队协作的基础找讲师,就上中华讲师网的培训讲师选聘平台沟通的基本法则沟通是相互了解与交流沟通是期望的实现沟通是满足需求的过程正确沟通不代表达到理想的效果找讲师,就上中华讲师网的培训讲师选聘平台沟通的分类找讲师,就上中华讲师网的培训讲师选聘平台自我沟通同一个行为主体(本人),自行发出信息,自行传递信息,自行接受信息,自行理解并处理信息(自说自话)。自我沟通的目的是为了认识“自我”。在所有的沟通中,自我沟通是基础。找讲师,、联系和传递活动。良好的组织沟通是疏通、协调组织内外各部分之间关系的重要条件(捉鬼活动)。由于角色和权力系统的制约,组织沟通比较复杂。找讲师,就上中华讲师网的培训讲师选聘平台个人沟通——靠技巧团队沟通——靠平台找讲师,就上中华讲师网的培训讲师选聘平台