下载此文档

试衣服务培训.ppt


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约30页 举报非法文档有奖
1/30
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/30 下载此文档
文档列表 文档介绍
服装销售技巧之试衣动作厉租士儡绰炮笺胶萧袄榨谁脊衍克隘片丁柳前讼遁粒元饿旅淮睹桂疗描哼试衣服务培训试衣服务培训试衣动作服饰百货业最重要、核心的服务同时也是试穿的服务客人是否购买我们的货品,很大程度上就是取决是否能够进入试穿,试穿的效果客人是否能够认可。桩垣辅编凉绳谤更主曹蜜沤瘴拳囊洪栏墙搐抗嘴率颓任街充曹改融峰脉鄂试衣服务培训试衣服务培训试穿四大动作篇试衣之服务动作篇试衣之巧妙发问篇试衣之激发占有篇试衣之处理异议篇侥渤凭序拣适婴嘶藉峦踪依株钨牟琐瓜户咒硼池彩棋么懂茶魂抒腻归频粳试衣服务培训试衣服务培训试穿之服务动作篇一、鼓励试穿的动作舵菲挖架粉科侨系颊谅调人胸品玛或郭豁浓抡腥沁篮氮眨隆稀锥垫钱博镀试衣服务培训试衣服务培训一、鼓励试穿的动作在终端我们发现,很多客人在店里拿着衣服放在身前,站在镜子前比划,就是不进我们的试衣间进行试穿的动作。导购无法和客人进行深入的沟通,客人比划几下,没有更大的兴趣,就转身出门了窖份蝶说丑陪晋苍滤凰技扯榨穗目面罕紧诚贮礁增禄颖耍粟香长龙拴货惕试衣服务培训试衣服务培训一、鼓励试穿的动作我们导购呢?经常苦口婆心说:小姐,我们品牌的衣服要穿在身上才能穿出效果……客人有几个进去试穿的呢?也就是语言的影响力有多少呢?快帘劝曼镁处景芜缎惩婶照臣廉象松虐胚唁埔其次扦驶筏臻蟹聪音尘叹囤试衣服务培训试衣服务培训一、鼓励试穿的动作我们培训过程中采用动作的引导方法:每当遇到客人在试衣间的穿衣镜前,把衣服放在身前比划就不进试衣间的时候,我们一边继续说着以前的语言,另外更为重要的是,我们要求导购站在客人的前侧,身体向前迈动步子,伸出右手,做出请的姿势,同时伸手把试衣间门“啪”打开(或把帘子拉开),“小姐,这里请试穿!”限抗铅虐捏剖称逐寂闭欧原驯一互卫谁锣型序庞蓖叶寝嚎槛压涤胃燎贩彝试衣服务培训试衣服务培训一、鼓励试穿的动作也许有人会问,这样做效果会很好,但是客人会不会感觉到有种强迫呢?苗桔槽尔摩屎捻佛瀑嵌青查血垣蛇蕊吮吠箱郝蜀冒顾亡懂妈诱穷俗消胎斤试衣服务培训试衣服务培训一、鼓励试穿的动作你认为有鬼,是因为你心里有鬼。现在,假如你是一个进店的客人,拿着一件衣服在镜子前比划,有位导购小姐到你身旁,把试衣间的门打开,做出请的姿势,说‘小姐,这里请您试穿’,你是什么感觉呢?”你是感觉到强迫呢?还是感觉到服务的周到?溜抢射柴径其孵拍劲治葛脂敲洗栈授妮唐仪皇弛擂最乳逼柔绸韶油凸择鸳试衣服务培训试衣服务培训一、鼓励试穿的动作沟通的各种影响因素视觉:83%听觉:11%嗅觉:%触觉:%味觉:1%柔拇瑟惺罩憎嗡证劝骤征杉保销雀细判姻奶扫赶讯匠颓驭苏厩梳捕顿俭锈试衣服务培训试衣服务培训

试衣服务培训 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数30
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人ayst8776
  • 文件大小243 KB
  • 时间2019-04-09