办公楼物业管理工作投标书.doc

肈袄目录膀袁袇第一章投标函 5羄一、前期物业管理投标函 6个人收集整理勿做商业用途薁二、物业管理服务费报价 6个人收集整理勿做商业用途艿第二章物业管理整体设想及策划 7个人收集整理勿做商业用途薆一、物业管理的定位 8个人收集整理勿做商业用途羄二、管理目标 8个人收集整理勿做商业用途羂三、管理模式 8个人收集整理勿做商业用途肁四、管理特色 9个人收集整理勿做商业用途虿五、管理措施 10个人收集整理勿做商业用途肄第三章管理方式及工作计划 13个人收集整理勿做商业用途莃一、管理方式 14个人收集整理勿做商业用途蒈二、工作流程 15个人收集整理勿做商业用途莇三、工作计划 18个人收集整理勿做商业用途膄第四章人员的配备、培训、管理与物资装备 23个人收集整理勿做商业用途螃一、组织架构 24个人收集整理勿做商业用途膀二、人员配置 25个人收集整理勿做商业用途膆三、主要管理人员背景 26个人收集整理勿做商业用途芄四、员工培训方案 28个人收集整理勿做商业用途袀五、人员管理及考核 31个人收集整理勿做商业用途蚈六、物业管理物资装备 33个人收集整理勿做商业用途羅第五章前期管理及二次装修管理 34个人收集整理勿做商业用途莄一、前期介入方案 35个人收集整理勿做商业用途芁二、前期进驻管理方案 36个人收集整理勿做商业用途莀三、招聘人员 37个人收集整理勿做商业用途羈四、清洁开荒作业 39个人收集整理勿做商业用途蒃五、建筑成品保护 40个人收集整理勿做商业用途蚂六、后续工程管理 41个人收集整理勿做商业用途袈七、搬迁入驻服务 41个人收集整理勿做商业用途螇八、二次装修监管方案 42个人收集整理勿做商业用途薃第六章制度和档案的建立与管理 44个人收集整理勿做商业用途肃一、公众制度 45个人收集整理勿做商业用途薀二、内部运作制度及服务标准 45个人收集整理勿做商业用途蒆三、档案建立与管理 47个人收集整理勿做商业用途薃第七章管理指标及措施 50个人收集整理勿做商业用途蒄一、各项服务指标的承诺 51个人收集整理勿做商业用途羈二、管理措施 52个人收集整理勿做商业用途蕿第八章房屋及公用设施维修养护 55个人收集整理勿做商业用途蚃一、房屋管理及维修方案 56个人收集整理勿做商业用途蚁二、公共配套设施管理及维修方案 56个人收集整理勿做商业用途蚀三、房屋日常维修养护计划及实施方案 58个人收集整理勿做商业用途芈四、房屋定期维修养护计划及实施方案 60个人收集整理勿做商业用途螃第九章机电设备设施管理 62个人收集整理勿做商业用途肂一、机电设备维护原则 63个人收集整理勿做商业用途蒁二、机电设备管理程序 63个人收集整理勿做商业用途肆三、主要工作流程 65个人收集整理勿做商业用途袃四、管理标准和养护计划 67个人收集整理勿做商业用途蒂五、应急处理方案 71个人收集整理勿做商业用途衿第十章弱电及智能化系统管理 72个人收集整理勿做商业用途袅一、智能化系统的配置 73个人收集整理勿做商业用途羃二、智能化系统的日常管理及维护 73个人收集整理勿做商业用途袃三、智能化系统维护保养程序 78个人收集整理勿做商业用途薁第十一章安全管理 79个人收集整理勿做商业用途袈一、管理目标 80个人收集整理勿做商业用途肃二、管理方式 80个人收集整理勿做商业用途羀三、安全管理内容及要求 80个人收集整理勿做商业用途聿四、停车服务管理 81个人收集整理勿做商业用途蚇五、消防管理 82个人收集整理勿做商业用途膂六、应急方案或流程 83个人收集整理勿做商业用途莁第十二章绿化管理 85个人收集整理勿做商业用途螁一、管理方式 86个人收集整理勿做商业用途蒆二、绿化管理内容及标准 86个人收集整理勿做商业用途蒆三、景观小品维护 88个人收集整理勿做商业用途螂四、管理流程 89个人收集整理勿做商业用途艿第十三章清洁管理 90个人收集整理勿做商业用途葿一、管理方式 91个人收集整理勿做商业用途薆二、清洁管理内容 91个人收集整理勿做商业用途膃三、灭虫及消毒方案 91个人收集整理勿做商业用途羁四、清洁服务标准 92个人收集整理勿做商业用途芈五、清洁品质管理 94个人收集整理勿做商业用途蚆第十四章相关服务 96个人收集整理勿做商业用途薄一、协助业主委员会的筹建工作计划 97个人收集整理勿做商业用途荿二、便民服务方案 97个人收集整理勿做商业用途羇三、社区活动的设想和计划 99个人收集整理勿做商业用途螆第十五章企业经济效益 102个人收集整理勿做商业用途螁一、前期开办费测算 103个人收集整理勿做商业用途肀二、物业管理首年收支测算 104个人收集整理勿做商业用途螅三、物业管理测算说明及分析 108个人收集整理勿做商业用途螆膁附件:薈一、法律文件螈法定代表人证明书袆委托代理人证明书薂营业执照复印件芀企业资质证书