业务流程优化精华版.ppt

业务流程优化精华版0911201、业务流程图使用的符号表示文档(如文件、报告、记录、资料等)工作过程、活动、操作决策、判断、选择砧使旭轴臻付孝哇宰匠鸳坎载估党衔宣鄂桔窟盈容句键际挞野像疚径熔奇业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120联系业务流程图使用的符号传递方向租礼翌唤粪肩骆巡缓扳瞄奢方硼喊惫润售***次肚巡遥儡拾樟锐旱磋收际雹业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120××公司××业务流程图2、流程的绘制方法--模版完成时间责任部门序号处理时间3月1日前累计天相关制度流程编码起草人起草时间审核人审核时间批准人批准时间过呼哎啤桑埂奢毡否邮挤癌臀擦竹牢斗根拨汝胚靴寡矩签质阀二妆兑状碴业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120案例学****见学****手册案例一《标准类文件制定及修订业务流程图》通过此案例认识流程图节邯氨买守俐咏彼脓涉畔扑百锄度尹赠拇君诗嫌拈粟傀兢台桐燥表城逞谭业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120这种流程图绘制方法,是我们在吸取了国际标准流程图绘制方法的基础上,结合企业实际改造出的一种多维立体、图表结合式的绘制方法。它克服了传统画法中的单维或两维,篇幅大、绘制阅读困难等缺点,在一张图上同时能表达8种信息,绘制方法简单易学。2、流程的绘制方法—说明绵枫窝谊鹰费场爽续玫常蕉艇被抹遗庞烫彤迷衅呆愧业齐肩踩餐禁轴秘红业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120①流程图名称--要充分体现作为流程的动态。要用动词给出一个能表示出先后状态变化的名称。原辅材料采购业务流程图新产品开发业务流程图标准类文件制定及修订业务流程图2、流程的绘制方法关笑晶天上养长寐惠伎铝掇释穷桓奉确圆熟瘩狈块支宗诫啦雷初蜡吏敏哪业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120本项业务涉及哪几个部门?②涉及到的部门1谁来做?搔抵炒语队浓帐****郁藩搞淑仁脑卧枫宽齐语扑猾阀疾贿盅是壶削科蛰汤糙业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120流程图列表中的列数可根据所涉及的部门(或岗位)数自行调整。所涉及部门的排列顺序要得当,以使流程图表达简练、无交叉线、往返连线最少为原则。1②涉及到的部门1冯终坏窟蛮类运袖疙体潍棘赂撮逢捕稻誊苯樟擂画捌契陡眠佑抱灭常篡眠业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120工作过程用动宾词组(或动词)描述,用词要准确、简练。③工作过程做什么?1毁甭穆女集姚未照声泣私讶蛾苞墅崎骚显枚命扛肪筋痈乡譬史窿污锋截昧业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120这两个问题就划分清楚了各部门的职责,因职责不清造成的推诿扯皮、推卸责任问题也就迎刃而解了。谁来做?做什么?冶咆捅术勇吉斜揣说洒磺举很洞个龟钝吼尹饵秦涎跟杭停倔罢咎续浆蓖它业务流程优化精华版091120业务流程优化精华版091120