公告关系--考核说明.doc

莈北京广播电视大学开放教育公共关系学课程考核说明蒄行政管理、工商管理、旅游、药学等专业(专科)羂一、。;廖为建主编,高等教育出版社出版社2000年出版的《公共关系学》教材和本考核说明。,主要考核学生对基本理论的理解水平和应用能力,从了解、掌握、重点掌握三个层次来要求。了解是要求学生对本课程的相关知识有所认知;掌握是要求学生对基本理论,不仅要知道是什么,还要知道为什么;重点掌握是要求学生能综合运用所学的基本理论,根据所给的条件,灵活自如地分析和处理实际的公共关系问题。、综合计分方式螁形成性考核形式为平时记分作业,占总评分数的20%;终结性考试形式为闭卷笔试,占总评分数的80%。:名词解释、单项选择、判断正误、简答题和案例分析题五种形式。在一份试卷中,各题型所占的分数比例大致为:单项选择30%,判断正误20%,名词解释15%,简答题20%,案例分析15%。。袀二、考核内容和考核要求荿第一章公共关系的概念莅一、——————传播袂二、.“公共关系”***、、“公共关系”、、、、公共关系对提高个人素质、优化社会环境的意义。:协调沟通、、:收集信息、辅助决策、传播推广膃第四章公共关系的组织机构和人员袁一、考核知识点蚇1、公共关系组织机构的分类莃2、组织内设公共关系机构的模式薂3、组织内设公共关系机构的特点芇4、公共关系公司的特点螈5、对公共关系工作人员的基本素质要求螆6、全员公关羂二、 、公共关系公司的工作内容。螈掌握薇1、组织内设公共关系机构的特点羃2、公共关系公司的特点袀 、组织内设公共关系部门与公共关系公司特点对比分析莅 2、全员公关的含义芀第五章公共关系的对象艿一、考核知识点蒆1、公众的定义蒃2、公众的基本特征羃3、现代公众意识聿4、公众的分类薇5、目标公众分析袆二、考核要求莂了解蝿1、现代公众意识的内容及意义莅2、做好国际公众工作的意义羄掌握袂1、公众的概念蒀2、公众的五个基本特征莆3、根据不同标准对公众进行分类肂4、对公众进行分类的意义芁5、不同的目标公众的特点芀6、不同的目标公众对组织的意义蒇7、对不同的目标公众的公共关系工作内容蒅重点掌握蚀1、对实际案例中的公众进行分类羁第六章公众心理分析芅一、考核知识点薃1、知觉的概念肀2、影响知觉的选择性的因素螁3、知觉的偏见的内容及预防芆4、需要的定义羆5、需要的五个层级及排列关系螃6、优势需要决定行为***7、态度及其结构莇8、态度的特性肄9、影响和改变态度的因素芃10、霍夫兰说服模式的具体内容羈11、流行、流言的概念膅12、流行、流言对组织的影响膂13、价值观的含义及对公众行为的影响蚂14、团体压力产生的原因及对公众行为的影响蚈15、逆反心理产生的原因及对公众行为的影响膆二、考核要求薅了解肁1、知觉的概念蒈2、需要的定义芈3、需要的五个层级及排列关系蚃4、态度的结构蒁5、流行、流言的概念腿6、流行、流言对组织的影响肅掌握肅1、影响知觉选择性的因素羀2、