市场营销学客观题期末复习范围答案(2010年12月).doc

练****一一、单项选择题1、下列哪种说法是正确的?(C)。市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求D、有了欲望,需求自然产生2、市场营销学认为,需求是(C)。没有得到某些基本满足的感受状态B、想得到基本需要的具体满足物的愿望C、对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D、对于已购买的某个具体产品的欲望3、从市场营销学的角度来理解,市场是指(D)。买卖双方进行商品交换的场所买卖之间商品交换关系的总和以商品交换为内容的经济联系形式 具有一定购买力的人群组成的集合4、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是(A)。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念5、某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是(B)。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6、在顾客总价值的构成中,(A)是决定顾客购买总价值大小的关键因素。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值7、在顾客总价值与其他成本一定的情况下,(C)。时间成本越低,顾客让渡价值越低时间成本越高,顾客让渡价值越高时间成本越低,顾客让渡价值越高时间成本无论高低,顾客让渡价值越低8、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,这一措施体现了(C)。A、市场营销观念B、整体营销观念C、绿色营销观念D、大市场营销观念二、多项选择题1、产生于买方市场条件下的营销观念是(D、E)。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念2、按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾(B、C、E)。A、企业内部条件B、企业利润C、消费者利益D、竞争者反应E、社会整体利益3、根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括(A、B、C、D)。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、时间价值4、根据顾客让渡价值理论,顾客总成本包括(A、B、C、D)。A、货币成本B、时间成本C、精神成本D、体力成本E、机会成本三、判断题(错)1、需要与需求都是由欲望引起的。(错)2、市场营销观念认为,从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。(错)3、顾客让渡价值最大化策略,可以使企业获得更多的利润。(对)4、制造能销售出去的产品,而不是销售能够制造的产品这是市场营销观念在企业实践中的体现。(对)5、推销观念认为,只要加大产品的推销力度,产品不会没有销路。练****二一、单项选择题1、“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的(B)。A、企业的短期目标 B、企业的任务 C、企业的经营策略 D、企业的计划2、波士顿矩阵法中,,表示(C)。战略业务单位的市场占有率为40%战略业务竞争地位高C、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40%D、竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40%3、可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是(B)。A、问号类B、金牛类C、明星类D、瘦狗类4、某业务单位市场增长率为15%,,该业务单位属于(B)。A、问号类B、明星类C、金牛类 D、瘦狗类5、军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于(B)。A、市场渗透 B、多角化C、产品发展 D、市场发展6、市场营销组合是指(D)。对企业微观环境因素的组合对