人力资源课件.ppt

第一章导论主讲:叶邵勇Email:ysy801020@*浙江工商大学杭州商学院叶邵勇*本章要点本章综合介绍人力资源管理的基本概念,人力资源管理发展的历史及其在管理学中的地位,从人力资源管理的职能构成与流程出发,分析人力资源管理的基本模型、组织形式等内容。本章学****为后续各章内容学****打下知识框架体系基础。*浙江工商大学杭州商学院叶邵勇*目录一、人力资源与人力资源管理二、人力资源管理的发展历史三、人力资源管理部门的组织结构与角色定位四、当代人力资源管理面临的挑战与发展趋势*浙江工商大学杭州商学院叶邵勇*一、人力资源与人力资源管理1、人力资源的含义与特征2、人力资源管理的含义与职能3、人力资源管理的核心:人职匹配4、人力资源管理效果评价*浙江工商大学杭州商学院叶邵勇*1、人力资源的含义与特征在一定的时间和一定的经济范围内整个社会所能利用来提供产品或服务的所有体力和脑力的总和。*浙江工商大学杭州商学院叶邵勇*1、人力资源的含义与特征一个组织拥有的资源可以分为四种实物资源physicalresources财务资源financialresources知识资源knowledgeresources人力资源humanresources*浙江工商大学杭州商学院叶邵勇*人力资源的特征特征:能动性两重性(生产者,消费者)再生性时效性社会性*浙江工商大学杭州商学院叶邵勇*思考:陷入困境的企业要降低劳动力成本,应该选择裁员手段,还是采用降薪手段,为什么?*浙江工商大学杭州商学院叶邵勇*2、人力资源管理的含义与职能含义:为实现组织的战略目标,对人力资源获取、利用、保持和开发等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等活动。*浙江工商大学杭州商学院叶邵勇*工作分析人力资源计划招聘培训与开发职业计划与发展绩效管理薪酬管理劳动保障图一人力资源管理实践雇主满意员工满意顾客满意