安达信-辽宁汽贸和兴kpi绩效考核.doc

综合管理部·季度考核表岗位名称:综合管理部经理KPIKPI说明权重得分加权分计算方法信息来源成本控制各项人事、行政费用的支出情况与预算情况对比15%超出5%得90分;超出10%得80分;超出15%得70分;超出20%得60分;每超出5%扣10分财务部的费用统计相关部门满意度各部门员工对综合管理部服务的满意状况10%由副总经理确认的合理性投诉1次扣10分相关人员投诉人员需求达成率人员增补的及时性、适配度及招聘成本。10%增补不及时扣10分;不适合岗位或超出招聘成本各扣15分用人部门反馈绩效考核的有效性按时组织并监督各部门的绩效考核工作。20%绩效考核不及时一次扣20分本岗位提交报告行政工作失误次数在客户接待、车辆调度、住宿安排、会议管理、就餐、维修等行政事务方面出现的失误次数15%失误一次扣10分副总经理工作记录培训的有效性组织培训的效果10%培训调查满意度低于60%一次扣20分;培训成本超出预算一次扣20分;培训课时没能达到要求一次扣20分。本岗位提交报告员工满意度全体员工对公司管理体制、工作环境等方面的综合满意度10%员工满意调查的及时性,调查结果的及时反馈。由管理部组织的员工满意度调查考核得分:被考核人:考核人者:考核日期:综合管理部·季度考核表岗位名称:行政管理员KPIKPI说明权重得分加权分计算方法信息来源采购费用控制降低办公用品、低值易耗品及食堂的采购成本30%超出5%得90分;超出10%得80分;超出15%得70分;超出20%得60分;每超出5%扣10分财务部统计食堂的员工满意度员工对就餐的满意度20%满意度分数(每季度进行一次)综合管理部组织员工调查问卷环境卫生的员工满意度员工对环境的满意度10%部门经理抽查结果及员工反馈的次数各级员工反馈工作协调性内部相互配合程度10%部门经理对员工的团队精神打分经理工作记录宿舍及浴池管理安全情况、设施完好率10%发现安全隐患一次扣20分,设施故障发生后3天内未解决一次扣10分住宿员工反馈外部人员投诉外部人员对行政管理员的投诉次数20%每出现一次扣20分经理工作记录考核得分:被考核人:考核人者:考核日期:综合管理部·季度考核表岗位名称:维修安全员KPIKPI说明权重得分加权分计算方法信息来源各项费用缴纳无差错10%每出现一次不及时扣10分经理工作记录安全管理公司的人身、财产安全管理40%每出现一次不及时扣15分经理工作记录维修效果各项维修、维护的及时性季度100分20%每出现一次不及时扣5分维修工作记录工作协作性内部相互配合程度10%部门经理对员工的团队精神打分经理工作记录外部人员投诉外部人员对维修安全员的投诉次数20%每出现一次扣20分经理工作记录考核得分:被考核人:考核人者:考核日期:综合管理部·季度考核表岗位名称:人事劳资员KPIKPI说明权重得分加权分计算方法信息来源档案管理无差错及时归档,方便检索,无遗失20%每出现一次不及时扣10分经理抽查工资发放核算准确,发放及时、无差错30%出现一次差错,减少20分以员工投诉、综合管理部经理认定为准质量体系公司各项质量管理指标的统计、汇总的准确度,上报及时性10%出现一次差错,减少20分经理工作记录工作协作性内部相互配合程度10%部门经理对员工的团队精神打分经理工作记录人力资源管理人事工作的无差错10%出现一次差错,减少20分经理工作记录外部人员投诉外部人员对维修安全员的投诉次数20%每出现一次扣20分经理工作记录考核得分:被考核人:考核人者:考核日期:财务部·季度考核表岗位名称:财务经理KPIKPI说明权重得分加权分计算方法信息来源对外协调满意状况财务副总监接到的满意状况回馈次数A20%100-A*20特殊记录及处理意见相关部门满意度各部门员工对财务部服务的满意状况25%经副总经理确认的合理性投诉1次扣10分相关人员投诉工作失误次数在账务凭证管理、数据统计、资金核算与管理等方面出现的失误次数40%失误一次扣20分副总经理工作记录作业规范化程度财务制度、流程健全15%副总经理打分副总经理确认备注:计算方式中A表示实际完成数。考核得分:被考核人:考核人者:考核日期:财务部·季度考核表岗位名称:会计KPIKPI说明权重得分加权分计算方式信息来源编制财务、税务报表及其它报表无差错50%出现一次差错扣5分经理工作记录日常财务核算、账目处理无差错10%出现一次差错扣10分经理工作记录财务凭证、档案管理、会计资料管理及时20%每项工作延期一天扣10分经理工作记录准确20%出现一次差错扣10分经理工作记录考核得分:被考核人:考核人者:考核日期:财务部·季度考核表岗位名称:出纳KPIKPI说明权重计算方式信息来源现金及支票收支业务的准确完成无差错30%每月投诉1次得90分;2次得80分;3次得60分;4次及以上0分。相关人员投诉现金日记帐、其他