浅议档案馆的社服务功能.doc

浅议档案馆的社会服务功能 1987年9月5日第六届全国人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过的《中华人民共和国档案法》规定:本法所称的档案,是指过去和现在的国家机构、社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声象等不同形式的历史记录。它所具有的记忆历史、传承文明、服务现实的独特作用,在当今社会各方面的不断发展的大背景下,已越来越深入、越来越广泛地渗透到社会各个领域和各个方面。同时也给作为保管党和国家重要档案基地的国家综合档案馆,提出了如何适应新形势、新情况,以怎样的站位、思路、方法,来做好服务社会的工作,本人认为应从以下几个方面着手。一、找准站位,明确目标实现“五位一体”和建立“三个体系”,是对档案馆社会功能的定位和工作目标的确定。从中可以看出如何最大限度地满足社会对档案利用需求是其根本所在,这也就确定了档案馆应把为社会提供高效、优质服务作为一切工作的出发点和落脚点,最大限度地满足社会各界对档案利用的需求。同时,随着社会的不断发展,社会对档案的利用需求方式也发生了变化,对档案馆的传统提供方式提出了新的要求。为此,档案馆要牢固树立服务意识,创新服务机制,以服务社会为出发点,充分发挥档案馆的社会服务功能,使档案的价值在发挥档案馆的社会服务功能中得到充分体现,为社会和谐发展、传承历史文明、构建良好的发展环境提供保障。二、围绕中心,服务大局档案馆作为保管党和国家重要档案的基地,在为各级领导决策服务、为各部门工作服务中具有其它部门无法替代的服务功能。为此,档案馆就要从自身所具的优势出发,在开展服务大局的工作中,紧紧围绕国家和本地工作中心,拓宽服务思路,及时、准确、全面地为各级部门工作提供档案信息服务。应进一步加强与各部门的沟通与联系,及时了解对档案信息的需求。同时,要积极介入到重大事件、突发事件的应急处理过程中,在及时提供信息服务的同时,做好档案的接收进馆工作。要建立起具有自身特点的档案目录信息中心,充分利用网络等现代化管理手段,达到各级领导、各部门与档案馆间的“零距离”接触,实现档案馆就在他们身边。三、贴近生活,创新服务随着社会的不断向前发展,社会各界尤其是公众对利用档案的需求在不断上升,这对于过去以为党政机关服务为重点的档案馆提出了新的要求,档案馆旧有的服务方式、服务内容已在很大程度上不能满足公众利用档案的需求。为此,档案馆必须认清所面临的新形势、新情况,通过创新服务,使档案馆的服务贴近社会、贴近公众生活。如档案馆保管的档案中有大量的诸如工商业者开歇业登记表、学生分配、知青、招工、先进人物表彰、入党登记、土地征用、公证、人事任免、仲裁、职工录用、转正、聘任、调资、定级、离退休、调动、工资、婚姻等与群众切身利益密切相关的民生档案,这些档案跨越年代长,涉及内容众多,开发和利用好这些档案对社会有着不可估量的作用。为此,档案馆要进一步加大涉民档案的管理和利用的工作力度,通过建立专题档案数据库、档案数字化等工作,使涉民档案得到更好的保管和利用。同时,要继续做好政府信息公开查阅场所的工作,使社会群众能及时了解和掌握政府信息。还应加快档案开放的审查过程,使开放档案尽快与社会“见面”。此外,还应充分利用馆藏档案举办展览、开办档案馆网站、社会档案咨询站等服务公众的方法,使档案工作更加贴近社会、贴近群