房产公司绩效考核管理办法.doc

XX房地产开发有限公司绩效考核管理规定总则适用范围XX房地产开发有限公司除总经理外所有员工均需参加考核;考核分为高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员和事务性人员四类;考核目的考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而提升公司整体绩效;考核原则以提高员工绩效为导向;工作和节点目标完成为原则;公平、公正;多角度为原则;考核用途年终奖分配的参考;职务升降的参考;薪酬分配的参考;岗位调动的参考;员工培训;考核方法考核周期考核周期分为周、月和年度考核;周考核以每周工作计划完成情况为依据,于每周星期一之前交上一周工作完成情况和下一周工作计划,周二例会上进行工作情况汇报作为绩效沟通;月考核以月工作完成情况为依据,结合周完成工作情况进行汇总,每月10日前汇报上一月工作完成情况;年度考核以年度工作计划和季度、月工作计划完成情况为依据,在每年1月15日前提交相关工作汇总;考核职责划分一、绩效考核管理小组职责由总经理、各副总经理、总工、总助及行政部经理组成绩效考核管理小组,领导考核工作,承担以下职责;最终考核结果的审批;中层管理人员的考核综合评定;员工考核申诉的最终处理;二、行政部职责作为绩效率考核工作的具体组织执行部门其职责如下对各部门各项考核的培训和指导;对各部门的考核过程进行监督和检查;依据工作计划及节点对各部门的工作进行初步评定;汇总统计考核评估结果;协调、处理各级人员对考核结果申诉的具体工作;对各部门月度、季度、年度绩效考核工作进行通告;对考核过程中不规范进行指出、纠正和处罚;为每位员工建立绩效档案,作为年终奖金、工资调整、职务升降、岗位调动等依据;三、各部门经理的职责负责本部门绩效考核工作的整体组织和监督;负责本部门关于考核工作的申诉;帮助员工制定月度工作目标并进行监督执行情况;负责部门员工的考核评分;负责所属部门员工的绩效面谈,并帮助所属员工的绩效改进工作;考核关系考核分为直接上级考核、同级考核、直接下级考核,考核如下表:序号被考核职位考核人审核人考核依据1副总经理总经理以月绩效考核2总工程师、总经理助理总经理以工作计划完成情况3财务部经理、开发部经理、行政部经理总经理以部门工作计划及月目标完成情况4工程部经理工程副总经理总经理以工程节点和工作计划完成情况5营销部经理营销副总经理总经理以营销节点和销售目标为依据6成本部经理总工程师总经理以招标计划、工作计划、成本控制7财务部、开发部、行政部一般管理人员各部门经理总经理依据工作目标完成情况为依据8工程部一般管理人员工程部经理工程副总经理以所负责板块的目标完成情况和进度、质量、安全、文明施工、资料完整等为考核依据;9营销部一般管理人员营销部经理营销副总经理以工作目标完成情况为依据10成本部一般管理人员成本部经理总工程师以招标、预算、核算完成情况为考核依据11行政后勤辅助人员直接管理人员行政部经理以日常完成工作情况为依据12其他一般辅助人员直接上级部门经理以安排工作完成情况为依据考核纬度考核纬度是对考核对象考核时的不同角度,不同方面,包括绩效纬度、能力纬度、态度纬度;一、绩效:指被考核人通过努力所取得的成果,从以下三方面考核任务绩效:每个职位都有相应的工作职责,任务指标,具体由员工填写后交部门经理审核后归档该表格见附件1、附件2、附件3;周边绩效:体现对周边相关部门工作联系、沟通、服务的结果;管理绩效:体现管理人员对部门工作管理的结果,此管理不一定就是针对人员的管理,也有对设备、时间、事件控制的管理;二、能力:能力指被考核人完成相关工作所需要的专业知识、技能、素质修养或者经验等;1、人际交往能力;2、影响力;3、领导能力;4、沟通交流能力;5、判断和决策能力;6、计划和执行能力;三、态度:指被考核人员对待工作的态度和工作作风,态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核;考核的权重权重指每个考核指标点的重要程度,以及该指标的相关考核人考核所占的重要程度,每月月底25号后各员工具体权重见附件1、2、3;考核方式及相关操作月度考核1、每月10日前入职新员工或当月上班天数超过15天的在职员工均需参加考核2、被考核人每月25日左右制订下月工作计划并填写《XX公司XX年X月目标及考核表》见附件1、2、3,并提交上级领导,由上级领导对其工作计划进行修改后,跟该员工沟通后于月底前交行政部备案;每月1日开始由员工填写上月工作完成情况,员工填写完之后交上级领导评分,具体流程见附件4绩效考核流程;3、辅助人员不直接参与月绩效考核评分,辅助人员指厨师、保安、清洁等其他操作人员,该人员的绩效考核根据日常行为规范和岗位职责进行评估,具体见下表:考核纬度考核人权重任务绩效直接上级70%态度直接上级30%考核评分考核评分表中的所有评分按照5、4、3、2、1、0五个等级评分,其等级和对应的