“ISO/TS16949:2016”分享(理解之五)二O一六年七月*1创想车神李志强注意以下细节:、测量、:2016目录—、:2016目录—、、测量、:2016目录—、测量、分析和评价——、测量、分析和评价——理解为确定达到的预期效果,需要进行监视、测量、分析和评价。●预期效果——结果导向,但并没说什么结果,这要看企业自己的预期。不同阶段,预期的结果不同。后面唯一提到了三种预期的效果:体系的绩效、有效性、顾客满意。●确定对象——监视、测量、分析和评价的对象●确定方法——监视、测量、分析和评价的方法●确定时机——监视、测量的时机,分析和评价的时机形成文件——指导工作(监视、测量、分析和评价)、留下证据只是要求让做,但没有具体的方法,需要企业自己研究创造!!Date8创想车神李志强9绩效评价、测量、分析和评价——理解开展的工作:建立一个过程,公司核心领导牵头负责进行战略研讨,研讨预期的结果——QMS绩效的结果、QMS的有效性结果,各过程运行绩效结果、顾客满意结果,等。研讨监视和测量的方法、时机。研讨分析和评价的方法、时机。形成作业文件,配备资源。实施监视和测量,留下文件信息(记录)。实施分析和评价,留下文件信息(记录)。拟定新的发展规划、经营计划、改进项目。——标准原文Date10创想车神李志强
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