度假区配套处年工作总结.doc

配套处2010年工作总结2010年配套处的工作,在集团公司领导以及度假村运营板块领导的信任的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量增大等困难,着手大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,启用以部门内各项专业人员为主,其他人员极力配合的工作方式,共同积极主动地解决设备设施存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店等各处领导布置的各项任务。一、开展预防维修,提高设备功效.(一)、空调方面的工作:负责区域主要以度假村的保暖与制冷系统的运行与维护工作。1、全年度多次进行度假区所有中央空调主机进行年度维护保养,采用化学除垢的清洗方法,清除了蒸发器和冷冻水系统的结垢,提高了换热率。对冷冻水泵进行季节性维护保养,绕组阻值检测,水封,轴承检查更换;对空调制冷、制热效果差、风机盘管噪音大的房间,进行一级维修保养,拆下风机盘管,进行除尘除垢清洗,对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理,降低空调噪音,提高制冷、制热效果,对大堂空调柜机进行化学清洗;另外其他时候多次发现性突发技术与设备问题,并与厂家工作人员联系及时的修复,保证了取暖与制冷的运行。2、夏季主要以度假村有客人时实行空调提前启动,并24小时运行至客人离开;冬季取暖实行全天候24小时运行,在空调运行时,空调运行在班人员积极与度假村各部门时刻沟通取得联系,不定时走访各处查看,了解情况,并每隔两个小时抄表,做好每一部分记录。在空调人员不足的情况下,利用弱电与强电人员交叉替班。3、冬季来临之际,配套处所有所有人员齐行动,把餐饮西餐厅、2#餐厅与办公楼门窗等数处,封上塑料布用于更好的保暖形成一个很好的餐饮、办公环境。(二)弱电方面工作:1、工作范围:弱电方面主要负责的项目区域有网络运行系统、电话通讯系统、卫星电视系统、酒店背景音乐与音乐喷泉系统、会议室配套系统、VIP音响配套系统、沙盘配套系统、酒店智能控制系统(客房智能门、客房智能取电器、客房智能总控制台、前台的发卡与控制系统、遥控窗帘等)、与保安监控系统等。2、具体事例:在今年施工面积比较大的情况下,多次整改了度假村岛内的光缆路由线路。数次本身或与网通公司配合及时解决突发的通讯中断问题与岛外光缆的巡视,在度假区办公地点调整时,及时处理了度假区各处的电话号更改与安装迁移问题;在度假区光纤带宽从10兆改为4兆后,时时监管网络的各处流量,在各办公室的需求下实行宿舍等处的局部临时停网,保证了良好的办公环境。在能力范围内,多次处理岛内办公电脑系统出现的问题,并始终与网通公司保持联系,与其形成良好的合作关系(其中网通公司已经初步承诺只要岛内联通手机信号不好,达不到标准的情况下,可以为度假村建设移动电话信号转播塔等)。3、在这一年里,遇到各类节假日的娱乐活动、多次的各层各界领导的访问工作与会议、都积极配合做好一切的配套工作(如:客人来临时的背景音乐与音乐喷泉的运行与看护;度假区节日文艺晚会;集团运动会、歌唱晚会;中秋节与平时的客人来访时需在游泳池或大厅娱乐等,都会把大电视与音响配套配套系统迁往目的地安装调试好,并始终操作陪同至结束后撤回保管等)。4、多项、数次的及时处理酒店等其他部门的智能服务配套系统突发的维修项目(如:智能门锁、遥控窗帘、前台客房发卡系统、床头智能总控制台的检测与修复;焊接修复因