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文档介绍
岗位职责说明书(深圳)营运总监负责深圳公司整体的经营和管理;为直营事业部做人力储备和培养;为总部服务;监管公司运作、风险;为深圳公司的整体发展制订计划方案和实施处理;深圳公司日常各部门相关检查和处理;完成上级交待的临时工作。副经理根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,具体实施确保完成公司下达的目标计划指标;确保公司每月款项(代收货款,月结款)正常收回返送;开展市场调查,掌握竞争对手动态及时组织竟争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动;密切与客户的合作关系,开拓市场增加新客户;严格控制派件,返客户货款风险,保证公司不受损失;干部的培训及养成;完成上级交待的临时工作。主管负责早、中班接货、分货;处理业务员的问题件;定期排查业务员的风险金及公司车的保险;跟踪货款;定时做好物料管理,及每个月的员工考勤及时安排完成上级领导给予的任务;处理好一些突发时件;及时向领导汇报工作情况;完成上级交待的临时工作。客服主管处理快件的投诉、理赔;安排与协调客服部的日常工作运作;处理疑难件与文员安排不了的收派件;与网管中心,分公司客服联系,处理客服与快件问题;完成上级交待的临时工作。人事主管负责公司员工招聘;调查评估深圳及周边地区人力资源市场及网上招聘评估;公司员工意外保险购买及控制;后勤食堂卫生管理及就餐人员统计更新;员工宿舍安全、卫生人员安排管理;行政事务传达跟踪落实;与事业部总部人事对接;部门人事专员分配、监管培训;公司员工培训计划执行;完成上级交待的临时工作。核准:审核:制成:
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