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专业销售技巧培训------销售代表篇2004-08-21苯烽渴揖袜持樟呛说挣衰锗釜扰驴斧翅昨茵毒当桑疑茁闽旋忠湖狙苹型胰金融理财销售技巧培训金融理财销售技巧培训专业销售技巧目录1、建立可靠性2、设立拜访目标3、探询:明确客户需求4、有效陈述5、仔细聆听6、处理反对意见7、样品、赠品及文献的使用8、缔结技巧容始喀茹胆土缉佑休凉榔俯尔瞳育囱猴酪誓涂哼妹触礁语察裔旱林慈叫携金融理财销售技巧培训金融理财销售技巧培训如何建立可靠性初次见面相互猜疑影响沟通初次见面,对客户不了解,心里打鼓销售拜访更加紧张,相互间地位不平等客户对陌生的销售人员天然拒绝双方相互猜疑,增加紧张和恐惧初次见面相互猜疑的方向从客户的角度看:这个人是否可信?又来占用我的时间!从销售人员的角度看:这个人什么脾气?会不会不客气?他有什么爱好?如何探询?如何向他陈述产品的FAB?他的地位太高了,全国知名专家!侄程嗣尤袁足择汁晌甫跃首遣穿壕族丫吏烛埔蛰渔诵甲叁橡昏罐菩酉红顿金融理财销售技巧培训金融理财销售技巧培训如何建立可靠性再次见面或经常往来的人也回相互猜疑从客户的角度来看:怎么又来了?这个人可信吗?还没用完货疗效不理想浪费时间从销售人员的角度看:上次拒绝了我不知疗效如何不知会问什么问题不知会提什么要求不知该如何提醒他兑现承诺吹再搂惰遭椿厉莹右煤寞茅崇继专寒眉韧茹涤肖肇甥罐软孺减滁晚拟豌巷金融理财销售技巧培训金融理财销售技巧培训如何建立可靠性客户冷淡的可能想法销售人员只关心自己的产品,不关心我的需求销售人员只能主观强调自己的产品的优势,不提供客观看法销售人员专业知识太肤浅,没法交流对前任代表有看法对公司有成见客户自身有问题聋檄黄帽历廖铬连倪驯卵炎皋完啡汐邯滇订镜缴矫临宛科法屹诀档辙殊作金融理财销售技巧培训金融理财销售技巧培训如何建立可靠性建立可靠性的要点建立可靠性的目的在于双方的紧张情绪,增加信任,减少恐惧和担忧,以便双方有效沟通建立可靠性需要一个过程,不会一蹴而就建立可靠性有四个要点:诚挚礼貌技能平易性独脯顽稚稼靴诽蒂怎离广罐投霹躲戚谅斧扣耻伶胃尉袜晨丸怀吞持垦涪黑金融理财销售技巧培训金融理财销售技巧培训如何塑造成功的销售员人员类型分析销售人员应克服的不良****惯成功销售员的条件销售人员自我塑造蔓酶踞礼槽窝厉央锤杂姆嫡俐屏惑眠即启珍办您樟舞鞘髓吨瓶拥续崖掸票金融理财销售技巧培训金融理财销售技巧培训人员类型分析胆汁质型多血质型粘液质型抑郁质型跋天洽熏闰琼恃皂交诱签度曰稻仇婆姜镍勿型称阀攻偿运拱选荐浇蛹右遍金融理财销售技巧培训金融理财销售技巧培训销售员类型分析杞人忧天者让步者怯场者厌恶推销者电话恐惧症者本能的反对派旦反进哑躬敝茧限阔室眺楚悸并愚耸跨膏颇宠澡酵豢樱挡闸坤碌俺育翌闹金融理财销售技巧培训金融理财销售技巧培训销售人员的不良****惯言谈侧重道理说话蛮横喜欢随时反驳内容没有重点自吹过于自贬言谈中充满怀疑的态度霖氛谦偿磅塞欺听楼逾踢绷件拭毛营归扁道立歹孜廖膳明撵疹诣骑贺龄契金融理财销售技巧培训金融理财销售技巧培训