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网络营销之营销定位大家好,我是方言宋。我们家附近有家四川人开的饭店,口感不错,价格还便宜,而且老板人还很好,我和朋友经常会去他们家吃饭。曾经他们家在那一条美食街里生意是天天爆满的,可是现在再去他们家吃饭时,发现他们家却格外地冷清,就算是遇到向周末这样的黄金点他们家也没有爆满。为了一探究竟,我约上几个朋友去他们家吃饭,在等待菜上桌的空暇时间,我和老板简单地聊了几句,才知道原来老板是因为之前的那个老厨师做菜慢,就将他替换成了一位年轻的厨师了。殊不知这个年轻的厨师做菜速度虽然是快了,但是菜的口感与之前的比起来差远了,导致一些老客户吃过几次后都纷纷地换别的家去了。这次我们还是向往常一样点了几个我们常吃的菜,很快菜就上桌了。首先必须得承认上菜速度确定是比之前要快很多,从菜的卖相上来看没有什么区别,当我们开始用筷子夹起菜放进嘴巴里搅嚼时,发现口感上面确实不如之前所吃的,更多地是难吃。连我们吃完第一次就不愿再来吃第二次了,何谈其他的新老客户呢? 一个饭店想要生意红火,肯定是离不开一个好的厨师的,厨师做得饭美味可口了,才能为他们吸引来更多地食客。而配菜员可以随便找个替换掉,但是厨师不可轻易替换,尤其是经营多年的饭店更不可轻易替换厨师,你替换了一个老厨师就等于替换了老客户们的胃。这让我忆起不久前与我们技术员的一次对话,我们探讨的问题是:“技术员在网站建设这个行业里是否和厨师一样重要?”刚开始我以为技术员才是网站建设行业里的核心,然而他的回答出乎我的意料。他说,技术员在这个行业里是“配菜员”的角色;而真正起到画龙点睛作用的是美工员,他们在这个行业里才是“厨师”的角色。问他为什么这么回答时,他是这么解释的:“现在有很多客户需求做网站前,首先需要我们出效果图供他们过目下,在客户满意的前提下我们才能做接下来的建站工作。如果效果图做得很精美,令客户满意了,那客户就会继续与我们合作;相反效果图做得很烂,客户看后不满意肯定不会继续接下来的合作的。然而效果图就需要美工员来做了,所以分析的结果就是美工员是网站建设这个行业里是“厨师”的角色。这里的级别分配就是我们所谓的营销定位,营销定位清楚了,才能弄清楚客户们的需求,这为接下来的网络营销工作起到了良好的辅垫作用。上面饭店的例子我们可以看出此老板对饭店的营销没有作出很好的定位,以至于出现后来生意冷清的场面。然而现在有很多此类的企业,对自己的营销都没有任何的定位。相对那些做网络营销的企业来说,他们只是要求自己网站的访问量越高越好。曾经有一个做电脑销售的公司,非让我帮忙做电影关键词的搜索引擎推广,他说,我在那里推广,人家看电影的同时,没事看看我的电脑,应该可以的,感觉是一个很好笑的问题,这样推广也许会吓猫碰死耗子,真有那么一点效果,但是几率有多大哪?还有一次,一个朋友对我说,我的网站刚做好,需要帮我赶紧搞些访问