it资产管理说明书.doc

公司简介 1软件简介 1软件特色: 1操作手册 5IT资产管理系统说明书公司简介北京亿百维信息科技公司,是北京市海淀区高新技术企业,公司聚集了中科院、清华大学的专家和优秀人才,在企业信息化咨询、信息安全产品及服务、企业移动商务领域有突出的作为,公司倡导“***成就梦想”,在成立伊始就研发了IT资源管理系统、IT服务管理系统、企业信息安全运维平台、企业短信(彩信)业务平台,安全是应用和运维的保障,运维是应用的基础,面向企业需求在国内第一个提出了“企业安全运维解决方案”的先进理念。为提高技术服务和研发能力,公司在长春、沈阳建有分支机构,在青岛成立了信息安全测评中心。公司承蒙广大行业客户的关爱,并与国际知名厂商合作,为用户实施了端点防护、准入控制、补丁管理、集中用户管理、数据库审计、IT服务管理、信息安全管理中心等项目,并提出针对不同客户的IT安全运维管理外包方案,为烟草专卖、电力、政府等行业提供了很好的技术服务。(ebvtech,),,andourclientsincludegovernment,petrifaction,oetc.,thecoretechniciansarefromTsinghuaUniversity,,你可以用它来建立数据库全面管理IT的电脑,显示器,服务器,打印机,网络设备,电话,甚至硒鼓和墨盒等。提供用户帮助平台,可以方便和管理员交接报修单,对用户需求进行及时管理,另外还提供资产跟踪、状态查询等服务,让管理员可以每时每刻了解IT资产的最新动态。软件特色:总体特征:多用户管理多种认证系统(Local,LDAP,AD,POP/IMPAP,CAS)(IP地址,MAC地址,VLAN等)打印机电脑连接情况管理和耗材管理其他外设电脑连接情况管理,电话管理软件许可证及其失效日期管理按地理位置管理硬件模型化管理便于同类设备的增加资产相关文件管理硬件状态管理物料不同情形下的管理-比如一台显示器连接到几台电脑主机其他应用软件的对外管制资产变更历史记录追踪管理各种投资的需求情况管理追踪最终用户投资需求可自动进行邮件追踪管理投资变更维修历史追踪投资需求标注技术人员投资需求优先级管理投资需求邮件追踪投资需求的分配开/合/开干涉模式实时变更的指派显示变更历史显示变更结果对指定的硬件显示变更历史将变更结果传递到指定技术人员对指定的物料传送其变更历史变更计划管理状态管理按月,年,总体提供状态报表  全部  按技术人员或企业  按硬件,位置或型号  按用户  按类别  按优先级文档管理合作伙伴(制造商,供应商,受益人)及其合同管理合同(租借,保险,维护,外包等)管理资产,合同相关文档管理文档授权类型管理预约管理可供租借的资源预约管理日历形式的接口管理预约报表管理设备报表可按以下产生:  按设备类型  按相关协议  按商务信息网络报表技术方面:IT资产管理系统采用以下技术:PHP4或者PHP5  MYSQL(>)数据库  HTML网页  CSS  XML(报表生成)我们推荐采用:  Apache网页服务器  符合标准的浏览器操作手册用户登录界面输入对应用户名和密码后,即可进入系统主界面控制中心分以下四部分:个人视图组视图全局视图全部。个人视图分为“您的case进展中”,“您即将发生的case”,“您的计划”,“个人笔记”,“公开笔记”您的计划可进入“帮助台”—“计划”栏目,方便查看你每周8:00~20:00的计划定制安排绿色的标记代表公开内容,橙色的标记代表未公开内容公开内容将在计划页面内显示,绿色标记的未公开内容将不显示在此页面“个人笔记”与“公开笔记”的“统计报告”页面“个人笔记”添加内容页面“公开笔记”添加内容页面。全局视图用于显示保修单case及合同相关跟踪信息