第7章_网络营销与管理.ppt

华北科技学院电子商务专业
2005年11月
电子商务概论
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2005年11月
第七章:网络营销与管理
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第七章:网络营销与管理
本章主要内容:
网络营销的概念与理论基础
网上市场调查
无网站的网络营销
基于网站的网络营销
网络广告
网络营销的管理
2005年11月8日星期二
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第一节:网络营销的概念与理论基础
一、网络营销的概念
二、网络营销的产生
三、网络营销的特点
四、网络营销的理论基础
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一、网络营销的概念




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市场营销的含义(菲利普·科特勒)
所谓市场营销是指“个人和组织通过创造产品和价值并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。”
市场营销观念的转变:生产、产品、推销、消费者
市场营销过程:确定目标消费者;制定市场营销组合
(Product Price Place Promotion )(Customer Cost munication)。
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marketing
e-Marketing
Network Marketing
Online Marketing
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是依托网络工具和网络资源开展的一系列营销环节以达到营销目标的过程。
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经常会有一些人错误地以为网络营销是电子商务的初级阶段,这些人显然把网络营销理解成了利用网站来开展宣传或者销售,其实,网络营销与电子商务的关系大体上类似于市场营销和企业管理的关系,网络营销并非是电子商务的一个阶段,而是一个组成部分,并且是非常重要的一个组成部分。
因为当今的企业经营活动是市场导向的,越来越多的企业开始了全程营销或者全员营销,这一倾向模糊了营销和管理的界限,不过,某些专门的经营活动虽然和营销关系密切,但在习惯上仍然不被包括在营销的范围之内,如人力资源管理、财务管理、战略管理、物流管理等。
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网络营销是市场营销这一企业管理领域的一个有机组成部分。
网络营销永远也不会取代传统的营销,市场营销永远都会有比网络营销更丰富的内容。
网络营销不应该同市场营销割裂开,因为离开了传统营销配合的网络营销还不如离开了网络营销的传统营销。
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二、网络营销的产生
技术基础
社会与消费者心理基础
个性消费的回归
消费者参与营销活动的主动性增强
对购买的便利性的需求
价格仍然是影响消费心理的重要因素
市场竞争
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