文化市场营销
主讲人:黄海珍
2008年2月
文化市场营销环境
文化市场营销信息系统、市场调查与目标选择
文化市场机会、细分与定位
文化市场竞争者
文化市场消费者
文化产品营销组合
文化企业战略管理
文化市场营销组织与控制
文化企业营销道德与社会责任
第一节市场与市场营销
第一章绪论
一、市场的构成要素
市场的构成要素
市场主体
市场客体
市场交易设施
市场运行机制
市场规则系统
市场营销观念的形成过程之一:
生产观念
“我生产什么,就卖什么”。
“以产定销”
二、市场营销的内涵结构
市场营销观念的形成过程之二:
产品观念
“将提高质量、降低成本作为一切活动的中心。
“营销近视症”
推销观念
强迫和引诱顾客购买作
为一切活动的中心,
以此扩大销售、取得利润
市场营销观念的形成过程之三:
营销观念
企业把满足顾客需要作为
一切活动的中心,“顾客
需要什么,我们就生产什么。”
市场营销观念的形成过程之四:
二、市场营销的内涵结构
4P理念
市场营销的要素理论
6P理念
10P理念
4C理念
产品、价格、地点、促销
4P+政治力量、公共关系
6P+分析、市场细分、目标选优、市场定位
消费者的欲望和需求、成本、购买的便利性、沟通
二、市场营销的内涵结构
市场营销分析系统的基础
需要、欲望和需求
产品
顾客价值、顾客满意和质量
交换、交易和关系
市场营销活动的原则
市场需求导向
强调社会效益
整合营销传播
差异化满足
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