孙永正管理学简述整理.doc

第一章(P3-19):一方面表现为它是一门科学,有其系统的知识体系,中外古今众多出色的管理者和学者都对管理学的形成和发展作出了贡献;另一方面表现为管理活动有其规律性,管理者应该管理规律办事,而不能随心所欲。艺术性:指管理必须审时度势,因地制宜,因势利导,讲究方式和方法,具有灵活性和独创性。关系:重视管理的艺术性,并不排斥管理的科学性,反之亦然。管理的科学性反映的是管理的共性,而管理的艺术性反映的是管理的个性,共性存在于个性之中,他们相互依赖、:1、管理作为组织的一种有目的的活动,必须为有效实现组织目标服务,这是管理的基本出发点。2、管理是在特定时空环境中进行的,环境给管理者创造了一定的条件和机会,但也形成了一定的约束和威胁,并且这种情况随时有变化。3、管理的实质是对组织各类资源的协调和整合。4、管理活动具体要落实到计划、组织、领导和控制等管理的基本职能上。关系:综合目的、环境、实质和职能等四个方面的要点,可以界定什么是管理。:(P20-37):提高劳动生产率内容:1、工作定额管理2、实现差别计件工资制3、挑选和培训第一流的工人4、标准化管理5、实现管理职能分工6、:1、一个由规章制度将各正式职能连结成的不间断组织2、实现劳体分工,明确规定每个岗位的权力和责任,并使之制度化3、组织中的官员遵从等级制的原则4、只有经过适当训练的人才有资格成为组织的行政人员5、行政人员的管理权应当与生产资料或管理资料的所有权分开,这是一条铁的原则6、绝对不允许官员滥用其职权,官员必须保证其行为具有客观性、独立的特性,他职能服从有关规范7、组织的所有管理条例、:是以“仁”为核心的思想体系。主要特点:宗师孔子,视其言行为最高准则;以《诗》、《书》、《礼》、《易》、《春秋》等为经典;以“仁”、“义”为行为准则,维护君臣、父子、夫妇、兄弟等伦常关系。第三章(P38-54):广义:研究人的行为以致动物行为的多种学科狭义:应用心理学、社会学、人类学及其其他学科的只是来研究管理过程中个人和群体行为规律应用:调动和发挥人的积极性,:应用各种数学模型和特征来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优的解决方案,以达到企业目的。:1、人性化趋势2、整体化趋势3、战略化趋势4、网络化趋势第四章(P55-:1、整体性观点2、动态性观点3、开放性观点4、环境适应性观点5、:以人为本的原理实现:柔性管理:1、激发人的创造性2、适应环境的易变性和复杂性3、满足柔性生产需要人才管理:1、人才测评2、能级管理3、:1、确立顾客的效益观2、正确战略定位是取得效益的前提3、追求局部与全局相一致的效益4、追求长期稳定的效益5、实现经济效益、社会效益和生态效