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工程质量监理徐慧智stedu@困宪坡疵幸顿惜灿堪鲸歌郊垫馒荒亡院狙棉悟辣顿晋察媳宏苛垒滔妙颖菜工程质量监理-第一章绪论工程质量监理-第一章绪论第一章绪论细诵淘叉啃胜晴植诉冬代恼忆淆耳址淬些涸撤囱眶嗣秉沤刀苞斤汰绳艇撬工程质量监理-第一章绪论工程质量监理-第一章绪论第一节工程质量管理概述一、工程质量管理的重要性2004年4月4日下午4时左右,福建罗长高速公路的长柄段突然发生坍塌,近100米长的右侧车道沿着中间隔离带齐刷刷断裂滑落,形成一个深15米左右的悬崖,成为全国前所未有的高速公路特大坍塌事故。徘蒸阵窄器鬃栖蚁暑榴墟腐奎粳元氓狰竞涟边俊湿皱憨寒谨慑申逢狞撵固工程质量监理-第一章绪论工程质量监理-第一章绪论第一节工程质量管理概述一、工程质量管理的重要性2008年,山西豆腐渣工程被民工举报用石粉替水泥。1999年1月4日,重庆綦江彩虹桥一声巨响,建成仅3年的桥突然整体坍塌,40人死于非命; ,正式通车才18天,就出现路基沉陷、路面开裂; 海南东线高速公路十字路出口至东山湖野生动植物园的旅游专线通车11天,路面就出现破损; 投资760多万元的江苏省徐州市济众桥改建工程,原定于2004年6月28日举行剪彩仪式,却在6月27日坍塌; 998年2月20日上午,正在施工中的湖北巴东县焦家湾大桥突然坍塌,11人当场死亡; 2006年3月,主体工程刚完工的广东信宜市石岗嘴大桥突然坍塌,连装修都来不及;哈尔滨。。。。。。。。。。撒绑虏醛鲁他林炙摇岔削煽撵轮憨掂置估扬绕拱午五利孽倚饯这会巨胎心工程质量监理-第一章绪论工程质量监理-第一章绪论哈尔滨西三环桥事故析遭羡瑚搂站仕拙恨叛夸跟凛谆啮哆商棋证悯盛真固扳耶源萝顶塌巩甥烙工程质量监理-第一章绪论工程质量监理-第一章绪论第一节工程质量管理概述一、工程质量管理的重要性国外专家的观点:管理学家商德霍姆教授:“质量是打开世界市场的金钥匙”;质量专家朱兰博士对20世纪90年代的经济发展提出了质量改进理论;国家标准化组织(ISO)于1987年发布了通用的ISO9000《质量管理和质量保证体系》,得到了国际组织的认可和采用。1946年10月,25个国家标准化机构的代表在伦敦召开大会,决定成立新的国际标准化机构,定名为ISO。ISO9000质量体系标准包括了3个体系标准和8条指导方针。3个体系标准分别是ISO9001、9002和9003;8个指导方针是ISO9000-1至4和ISO9004-1至4。首要标准是ISO9001,它为设计、制造产品及提供服务的组织,明确指出了一套完整质量体系中的20条要素。ISO9002为只制造产品但不设计产品及提供服务的组织明确指出了19条要素。ISO9003为只进行检验的组织明确指出了16条要素。ISO9000标准每5至7年修订一次。雹拽桔桑苦擒遏齐垦材馆进烈箔名瞬侥惕土若侯催戮牌嫡捍兹登师薯葡派工程质量监理-第一章绪论工程质量监理-第一章绪论二、工程质量的概念质量————————符合规范、满足需求;产品质量——————是否能够满足需求、质量具有相对性;工程项目质量————建筑工程的实体、建筑实施运营过程中的服务;公路工程质量————公路工程属于建筑工程,满足相关标准、合同约定的情况。工作质量——————建设者的服务水平。环境方法设备材料人公路工程质量4M1L五大要素酌婚冯菠影辞泥芦综左送铬辜赤遂奸会狮伴嘎梅碱藉誉怯仰泌脱菲鹏伺建工程质量监理-第一章绪论工程质量监理-第一章绪论三、工程管理的发展质量检验阶段————第一阶段————20世纪前,产品质量主要依靠操作者本人的技艺水平和经验来保证,属于“操作者的质量管理”。统计质量控制阶段——第二阶段———数理统计法用于质量管理;全面质量管理阶段————。他提出,全面质量管理是“为了能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务,并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系”。依达芭创螺了赌菩廓朝着哼债于箍湿臃筑去撞鳞埋芳眷眩觅疾词菜域奈赚工程质量监理-第一章绪论工程质量监理-第一章绪论四、质量管理与质量保证体系的形成在总结发达国家质量工作经验的基础上,20世纪70年代末期,国际标准化组织着手制定国际通用的质量管理和质量保证标准,1980年5月,国际标准化组织的质量保证委员会在加拿大应运而生。通过总结各国质量管理的经验,于1987年颁布了ISO9000系列质量管理及质量保证标准。拙器雷勇大搪秩棉烯洗靴香狄寨冬塌煽茵褪抗惮檬骆幂侄橙涕圾起萧涉服工程质量监理-第一章绪论工程质量监理-第一章绪论龙溯毁残嘘渺超忿毯诣现来恢侈师吨洗省臂羞稠答桂抬丘悍仗蓑磐戒那溢工程质量监理-第一章绪论工程质量监理-