法官演讲：真情服务群众 朴实赢得民声.docx

法官演讲:真情服务群众朴实赢得民声文章导读:法官每天面对的,是一个特殊的群体。每一个走进法庭的人,都是遇到了自身不能解决的纠纷和难题,他们的内心更多的是委屈和焦虑,他们最需要的是倾诉和理解,所以法官要学会倾听与沟通。只有走进当事人的内心世界,与他们产生心灵上的共震与互动,才能寻找到解决问题的最佳方案。范文尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 我叫王卫东,是温县人民法院北冷法庭的一名普通法官。今天,我汇报的题目是:真情服务群众朴实赢得民声。法官每天面对的,是一个特殊的群体。每一个走进法庭的人,都是遇到了自身不能解决的纠纷和难题,他们的内心更多的是委屈和焦虑,他们最需要的是倾诉和理解,所以法官要学会倾听与沟通。只有走进当事人的内心世界,与他们产生心灵上的共震与互动,才能寻找到解决问题的最佳方案。在以后的一个多月里,我多次往返于原、被告家中,一方面看望、安慰杜某,尽自己的微薄之力帮助他。一次到杜某家,恰巧遇到电工到他家收取130元浇地款,我当即掏出钱给了电工。另一方面,我耐心做被告父母的思想工作。最后,双方被我这份辛苦与真情所打动,达成了7万元的赔偿协议。为促使被告父母履行协议,我又积极协助被告家贷款。同时,向院领导汇报,免收了所有的诉讼费用。案件结束后,我又及时将杜某家的情况向当地乡政府作了汇报,为杜某和他的妻子办理了农村低保。这些年来,无论接到什么样的案件,无论遇到什么脾气秉性的当事人,我都要****惯地让当事人把话讲完,在倾听中了解当事人的思想状况,在倾听中分析纠纷的症结所在,在倾听中寻找解决矛盾的突破点,特别是对那些年老体弱、身有残疾、家庭困难、自卑心理较重的当事人,我更是注重听他们发牢骚、诉委屈,使他们在倾诉中得到释放,在倾听中得到尊重。正是这份对当事人的尊重,辖区很多群众都成了我推心置腹的朋友,有什么事情,他们都愿意找我。今年以来,我共接待群众500余人次,通过电话预约到群众家中解答有关问题80余次,解决群众纠纷140起。法官所承担的是一种社会责任,一种引领社会文明、法治文明的社会责任。任何一起案件的处理,影响的都决不只是当事人本人,它必将辐射到当事人所在的那个群体,直接或间接地影响到这一群体意识层面上的变化,法官应当以引领这种变化的文明进步作为办案准则和最佳追求。这些年来,我审理的所有案件,基本上都是在农村开的庭。我总觉得对每一起案件的处理,仅仅合法还不行,还要合理、合情;仅仅解决问题还不够,还要化解矛盾,追求好的效果。为此,我对自己所审理的案件提出了“保证案结事了、追求案结事好”的工作目标,要求自己对每一起案件都要“工作做到家,责任负到底”,就是必须穷尽所有办法,对案件终身负责。所以,每审结一起案件,我都要记在专门的笔记本上,写明当事人的姓名、电话、住址、案由、结案情况等等,随身携带,以便利用电话、业余时间或者下乡办案途中和当事人联系,对当事人进行回访,督促他们自觉执行到期义务,并解决他们在今后的工作、生活中可能出现的矛盾纠纷。XX年以来,我结案814件,其中有768件得到了圆满解决,圆满解决率在95%以上。我们辖区有位寇大娘,因为赡养问题将她的儿子郝某告上了法庭。经调解,郝某每季度要付给寇大娘生活费60元,还有粮食、油、煤球等物品。但是,郝某在付给寇大娘钱物的时候,两人又发生了矛盾。回访发现这个情况后,我要求郝某将钱物送到法庭,亲自给寇大娘送到家