产品运营策划书.doc

薈Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse莇螂薀芈运营计划膄肅罿羈膆芃葿蝿芇莁膂葿肄蚄薂羅袂薈螇蒂袃羁膆产品基本情况膂游戏背景蚀《希望online》,原名《sealonline》由韩国GRIGON公司开发一个休闲风趣的3D卡通冒险RPG游戏。可以自由分配6个职业,包括剑士、骑士、法师、教士、商匠、小丑。在轻松愉快的氛围中享受紧张和刺激,可与目前的超人气大作《天堂2》相媲美。游戏操作上手很简单,可玩度较高,游戏的音效部分也由开发商聘请了专业团队进行精心打造。聿硬件配置薆最低配置:羃内存:128M螂CPU:PentiumⅢ600MHz***显卡:32M显存3D显卡羅推荐配置:蚃内存:256M袃CPU:PentiumⅢ1GHz薀显卡:64M显存3D显卡蒄产品定位蒃从产品技术方面看:蚁中高端的Q版3D游戏,强调画面的唯美,强调卡通风格,自由的技术蚈控制。以对硬件要求并不低,现在的电脑组装主流配置一定能满足要求的。膈在测试中能听到机器旋转的呻吟。为此游戏配置了人性化的锁定——低配膄置状态下只能损失部分3D效果了。在客户端方面做了***放火墙,所以蚂在进入游戏时有检测的时间等待。肀从产品立意看:薇在卡通领域里的“Q版”是最让人感受搞笑的。《希望》就是浓缩了生活袄中的笑料在游戏里。葿市场定位腿人群定位:羆年龄在13~30岁,痴迷于卡通类型游戏的玩家。该层次玩家是我们游戏蚄的重要核心,他们将主导游戏世界的平衡,他们是大多数其他玩家参照薁的对象。他们大都会成为游戏里的领袖式人物。芇地域定位:莆沿海、华东、华南及首府城市,这类地区拥有很多家庭经济状况优越,莅热爱卡通及游戏的消费人群。薂场所定位:薀网吧还是现有的主要游戏场所,但是我们这款游戏将在家庭用户拓展方袅面作出最大的努力。:荿分阶段(线淼负责):芀整体策略及方向的制定,监督、管理、考核各项工作的实施。蒆经营管理部:螆财务管理:各种预算、支出、收入的管理。肀物资管理:各种游戏及相关产品的管理。莈合同管理:各种业务的合同及协议的管理。羅采购管理:软硬件及网络设备的采购管理。节人事管理:员工招聘、录用、辞退等工作。肁薪资管理:员工薪资、福利的管理。蒇行政管理:考勤、用车、订餐等行政事物的管理。莄技术部:肂数据维护:架设服务器、更新重启服务器、在线人数监控、日注册量。膃网站程序:网站程序开发、论坛的开发、客服系统。衿应用程序:收费系统开发、E-SALS系统、GM在线管理工具。肈安全部门:玩家线上动作记录、调查***、***查封、预防黑客。螃游戏管理:与开发沟通、负责游戏版本更新。羀市场营销部:羇市场蒇生产管理:宣传品投产计划蒃游戏宣传:事件推广、联系媒体、广告排期。肁市场推广:市场宏观推广策略。莀活动策划:计划线上、线下活动、撰写游戏新闻。袇网站管理:设计、更新、报道。芄销售肃渠道销售:销售策略、渠道策略、建立稳固牢靠的全国销售网点。蒈销售回款:销售催款莆地面推广:网吧推广、电信合作推广、校园推广羄客服部:袀客服热线:接电话、回E-mail、管理论坛。袁游戏管理:维护秩序、解答问题、在线执行GD策划好的活动。螅线上活动:详细策划和执行线上、线下活动。(各部门分别单独呈报)羂罿部门膅职位蒅人数羃职能肇袈芅螀营蒀芇羅销袂薈膂营销总监蚀1聿全面负责市场销售螇部蒂袃羁膆羃销售部经理螂1***制定宏观销售计划蚃渠道经理袃1薀参与制定销售计划、执行销售政策。监督全国的活动策划,同时也参与活动的组织。控制各个大区,地域活动的进程蒃电信渠道经理蚁2蚈ADSL、电信、宽带、互联星空等合作膄其他周边渠道蚂1肀除电信、传统渠道以外的渠道;袄各大区经理葿8腿配合北京销售总部的地方推广负责人,活动策划,同时也参与活动组织蚄推广职员薁32芇配合产品的宣传活动员,全国的活动策划,同时也参与活动组织;莅销售商务薂2薀日常销售管理,联络各个经销商、反馈、处理经销商基本事件等(库管及对账),协助活动调度各个部门的支持袅合计膅48人荿螈技芅术袆部蒁技术总监肀1羈工作计划,项目立项,系统架构,技术管理蒂安全经理腿2肃内外游戏系统安全策略制定、执行、维护肅网络管理肃6薃公司内外网络设备、服务器、备份管理肇研发经理蒅1羂游戏运营应用程序的设计、立项、开发管理膈工程师薄3莁Web、DB、应用程序开发聿羆客羆服袁客服经理袀2羇运营服务计划、协调管理蒄客服主管薀3肈管理各个组的客户服务事物羄GM&CS芁45袆游戏、论坛、活动、电话、e_m