企业质量信用报告.doc

荿螄蚂xxx有限公司芀蒀***肁肀企芈业芅质螅量螁信艿用蚈报膄告薁肆螆薄节2016年11月25日膈袄肃前    言肂一、编制规范艿(1)内容客观性声明:芇公司本着依法经营、公司治理、科学发展、环境保护、节能减排、安全生产、顾客至上、质量第一等方面的信息,旨在使社会各界了解xxx的社会责任的理念和工作开展情况,听取各界意见,接受监督,改进工作。编制2016年度企业质量信用报告。蒂(2)报告组织范围:螂xxx有限公司。羇(3)报告时间范围:莅2016年1月1日至2016年11月30日。袂(4)报告数据说明:蒃本报告数据来自公司内部统计。肈(5)报告发布周期:螇xxx有限公司质量信用报告为年度报告。薅二、总经理致辞罿我们是一流的企业。一流的企业不仅出一流的业绩和一流的人才,而且出一流的文化。在十多年发展历程的成功经验所总结的理论精华指引下,我们用“精诚、精湛、精细、精品”的开拓创新精神一次次把公司的事业推向前进,创造一流的产品,提供一流的服务,培育一流的品牌,赢得了一流的信誉和口碑。这是我们共同拥有的一笔巨大而宝贵的资产,也是我们提供最优质产品和最具个性化服务的充盈信心和坚定决心之所在。腿在新的历史时期,我们保证严格按照ISO9001质量管理体系要求,严格程序,科学生产,做到产品优异,诚实守信,服务一流。袆三、企业简介羅xxx蝿羇报告正文羄四、企业质量理念蒄质量方针:科学管理、质量创优,打造国内一流;追求卓越、诚信和谐,争创国际知名;不断满足和超越客户的要求蒀质量目标:以质取胜、顾客第一、持续改进、勇创新高羈五、内部质量管理莇公司的内部管理由总经理全面负责,主要体现在现场管理、生产过程管理、设备管理和人员管理四个方面。袃1、现场管理:主要对生产现场的卫生、设备、台帐、安全几个方面进行检查,出现问题出具整改通知单按规定时间整改完毕,由相关人员复查考核。芀2、生产过程管理:根据《xxx运行规程》和《管理制度汇编》的要求,结合生产实际,编制生产过程质量控制图表和原材料、半成品、成品的内控质量指标。运用数理统计方法,掌握质量波动规律,不断提高预见性和预防能力,及时采取纠正措施,确保生产全过程处于受控状态。依据新版《xxx行业标准》要求,修订各项管理制度和文件,对运行规程和各项维护制度进行了完善,保证了ISO9001质量管理体系的有效运行。聿3、检验设备管理:根据《xxx行业标准》要求配置了满足生产控制要求的仪器设备。设备的管理和使用我们做到“三好”(管好、用好、完好)、“三防”(防尘、防潮、防震)、“四会”(会操作、会保养、会检查、会简单维修)、“四定”(定人保管、定人养护、定室存放、定期校验),保证仪器设备性能安全可靠。并按《运行规程》要求,对每台仪器设备建立了设备档案,包括设备名称、规格型号、编号、生产厂家、出厂日期、合格证、使用说明书及使用规程中维修、检定(校准)等记录和检定证书、设备的维护保养计划等内容。建立仪器设备自校规程和自校记录,做好自校记录。蒅4、人员管理:建立人员档案,档案内容包括学历证书、培训档案、上岗操作证、技能等级证书、学****经历等内容。按年度培训计划对各级人员进行理论培训和实际操作培训。芃六、质量管理机构羁公司最高管理者为总经理,总经理任命主管质量为管理者代表行使质量管理权利,下设ISO9001管理体系办公司负责全公司质量管理具体事宜,办公室设在公司办公室,设有专职的质量管理人员,对公司的质量工作进行考核、监督和检查。每个部门和人员均有详细的职责和权限,形成层层有落实层层有考核的管理机构。袇七、质量管理体系螇公司于2014年建立ISO9001质量管理体系,2014年通过认证中心的认证,建立健全质量管理体系,规范质量管理工作,明确各级领导,部门职责、权限和相互关系,做到职责清晰、管理科学。蚂各级职能部门、岗位都制定了严格的切实可行的质量管理规范,并根据国标《xxx行业标准》及公司的《质量手册》和《程序文件》制定了企业的《内控质量标准》《质量管理制度》《工序质量管理考核细则》等规章制度。结合以上制度化验室严格制定了四道关:一是把好进厂原燃材料质量关;二是把好生产过程控制关;三是出厂关;将涉及到的指标分解到车间、班组,形成一个完成的质量管理网络和标准化体系,使质量管理有章可循、有法可依、质量管理规范完全可控。蚁公司质量管理体系组织机构图:袈羆总经理莅综合管理部蒁质检部羀生产部(车间)肄人力资源袅体系中心膂采购、销售螇管理者代表莆芄八、风险监测和应急管理羂企业质量风险管理流程袈薅企业制定了产品安全应急预案,成立了以总经理为组长,xxx长、xxx为副组长,xxx为组员的应急领导小组。并明确了应急领导小组及各相关部门职责。蚃安全应急领导小组下设应急指挥办公室,由xxx兼任办公室主任。联系电话:xxx。蚂九、企业质量诚信袀质量诚信管理