“三心二意”做业务 阿里巴巴（转载）.doc

“三心二意”做业务_阿里巴巴（转载）“三心二意”做业务_阿里巴巴(转载)三心:信心、恒心、决心    信心:相信自己是推销之基础    如果不能将自己想象为成功者,您永远不会成功。“人之所以能,是因为相信自己能”,所以说信心是“不可能”这***的最好解药,部队上常说一句话:“不想当将军的士兵,不是好士兵”,同样这句话适应于各行各业。    《成功学》,上面有一条成功定律,我对上面的“积极心态”和“自信心”终生难忘。他们是我战胜困难的最佳武器。同样,我们在这个竞争激烈的市场中,要想自己能战胜一个又一个攻坚堡垒,取得销售业绩的成功,一定要对自己充满着十足的信心。    信心是人办事的动力,信心是一种力量,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。    在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。黄家驹的“光辉岁月”唱的很好,自信可以改变未来,我们营销人员也同时要树立自己的信心,用自己的心胸去包容企业,因为营销人要知道一点,我们不是在为企业工作,那样的话听起来很宏观,很士气,但是,真正营销人是在为自己的人生轨道所铺垫,铺垫自己的未来,积累自己的生活和工作经历,这样才能够迎接自己的光辉岁月。    恒心:出师不利也要坚持到最后一秒    我们将永不熄灭和永不消失的东西称之为恒,恒在这里指的是忍耐、一贯、坚持。俗话说的好:忍一时之忍,方能成为人上之人。大家都知道春秋战国时期的勾践,卧薪尝胆这个故事吧!    我们做市场销售,不可能一帆风顺。有的人可能出师不利,首战受挫,第一个客户就把你给顶了回去,有的人可能中途受阻。面对这种情况,容易产生消极情绪,而消极情绪对我们从事销售的人来讲是极为不利。它会分散注意力、情绪低落、精神压抑、感觉得见到客户就像鬼见怕。这就需要冷静下来,认真总结失败的原因,尽快分析自己为什么公这样,不必再对自己没有搞定客户而耿耿于怀。决不能一失败就灰心丧气,要有恒心,要有锲而不舍的精神,不管前面的客户将有多么得刁钻,都坚持到最后一分钟,最后一秒钟。    决心:不达目的决不罢休    下定决心是最重要的!只要你下定决心,没有你搞不定的客户!重点:“永远做最有利于生产力的事情!”(凡事成功都要下定决心)很多人时常把下定决心挂在嘴边随便说说,今天说:“我决定要这么做了。”明天又说:”我决定要那么做了。”后天又说:“我决定放弃了。”他们都没有把下定决心当做是一件严肃的事情。我认为真正的决定是一种强烈的欲望——搞不定客户决不罢休的欲望,一定要做到与客户达成为止。否则决不放弃,这才是真正的下定决心。心理学有一个叫“期望强度”的概念,意即一个人在实现自己期望达成的预定目标过程中,面对各种付出与挑战所能承受的心理限度,或曰其期望的牢固程度。正像大师对年青人启示一样,追求成功也是如此:要成功,必须有强烈的成功欲望,就像我们有强烈的求生欲望。    相信每一个人都期望的强度太脆弱,最终无法对搞残