操作手册企业版- 企业基础信息系统培训讲义.doc

上海市松江区一站式企业服务与管理系统操作手册(企业用户版)上海市松江区企业服务中心二○○七年二月目录1 用户注册 32 系统功能 企业用户桌面 中介/街镇代办 如何委托给街镇 如何委托给中介 项目申报 如何自己申报新项目 如何查看已申报项目 申报咨询 如何向相关部门进行咨询 如何查看咨询结果 基本信息维护 如何修改密码 如何修改联系人 承诺书查看 办事指南 服务投诉 如何发起投诉 如何查看投诉反馈结果 16用户注册新用户注册新用户进入系统前先要进行注册需要同意网上办事承诺书填写用户信息:新用户应输入正确的营业执照号码等以备查验系统功能企业用户桌面中介/街镇代办如何委托给街镇委托的作用:企业自己无法进行网上申报时,可委托给街镇经济小区/中介机构办理。菜单位置:中介/街镇代办——“委托”委托给中介,点“查看”浏览街镇/“委托”,列出企业目前的申报项目,可以选择性委托。点击“选择事项”“确定”“街镇委托”,略。项目申报如何自己申报新项目作用:企业除了可以委托街镇/中介代理申报外,可以进行自主申报。菜单位置:项目申报——:点“添加事项”可以选择事项申报在需要申报的事项前打“√”并确定,如图:则以上所选的“上海市公共场所卫生许可证变更申请”、“上海市食品卫生许可证变更申请”事项会添加到事项列表中,如图:点“查看”可以进行申报填写资料,进行申报材料类型分为3种:申请表单、上传材料、不可电子化材料。:企业在网上直接可以填写的表单,提交后会在部门的“待预审事项”的“查看”里显示。:可以以扫描件或电子文档的形式提交的材料。:指纸制材料、图纸等,一般需要到大厅递交的材料,也允许上传但不规定必须上传。点“创建”和“上传”可以进行申报(1)上传文件:指一些如工商营业执照等可以作为扫描件上传的文件。(2)填写申请表:在“材料类型”为“申请表单”的栏,点击“创建”,则开始填写申请表。(3)提交申报事项如何查看已申报项目查看已申报过的项目菜单位置:项目申报——已申报项目列表。点“查看项目申报状态”