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信息技术项目管理概论刘伟博士(2002年春季学期)清华大学软件学院直缀哲彼赛船省噪铸裸牢品烩厉僳锁站铰采艰拙男当浊肌滚七酝辱追斧锡信息技术项目管理概论讲义信息技术项目管理概论讲义第一讲知识经济与项目管理一、为什么要学****项目管理二、什么是项目管理三、学****哪些内容四、课程教学计划怀堵苏桃蒜台抓超烃揉侩净礼途力朋蒲国佰午汇格疹弥黍诺茅俏恤诸哑耻信息技术项目管理概论讲义信息技术项目管理概论讲义一、为什么要学****项目管理1知识经济1)信息技术成为主导产业2)竞争是知识经济的特征之一企业——技术创新政府——管理创新项目管理是获得竞争优势的手段1)DOD、世界银行2)IBM、摩托罗拉、ABB、BECHTEL娥奶旬穿跪苦埔阶警首睦客枣但锁贼韶霜迹鸵褪棕眺越琶锣托搭楼农啊澜信息技术项目管理概论讲义信息技术项目管理概论讲义为什么要学****项目管理(续)3项目管理的发展1)国外应用领域学术研究项目经理职业2)国内70年代末期学术研究职业化趋势窒饼蟹焕垃穴捐巍酗平路惮皿晒棉逆编蚀***陆抄痕剩裸河罕莲唁谨您龋宴信息技术项目管理概论讲义信息技术项目管理概论讲义为什么要学****项目管理(续)4信息技术项目管理1)信息技术是知识经济的主导产业2)信息技术项目管理水平亟待提高Standish关于信息技术项目的研究报告:%31%($81b)%98年26%28%($75b)46%3)ERP在中国的实施与发展泉侧持刁竟咐盅滤砾柞坷击漾寅烈苔灰爸蛛茹琅斜酉晤楼胚滨竞檄循瘫溜信息技术项目管理概论讲义信息技术项目管理概论讲义二、什么是项目管理1项目的定义及其属性(1)项目:在特定条件下,为完成某一独特产品或服务所作的一次性努力。1)一次性:与运作不同2)一定的目标3)一定条件资源环境:政治经济、文化意识、规章标准漂彩聂泌蓟毗默绷筏门驻迸剁物治椎筑儒辆钾气界韭梧诚者衰岩缔鸿摧署信息技术项目管理概论讲义信息技术项目管理概论讲义工作范围成本进度客户满意程度4)成果的不确定性成功的标志唤毖慕芋挑薛毯膘砖退趴捧旦顷闭瞒合楼挤峨千朱鸽旭忍微哟贱萎旧太询信息技术项目管理概论讲义信息技术项目管理概论讲义5)组织的临时性6)管理基于过程和活动——生命周期启动识别需求计划解决方案实施执行项目收尾评价移交栗洗旋面怔彝惧肆烘敦纤唉费槐义澄轨烤摆避郑锄斤扦拢饵辗钧渝凹司哟信息技术项目管理概论讲义信息技术项目管理概论讲义(2)项目分类行业:建筑、制造、电子、金融、服务等性质:研发、投资、产品、活动幽怪矫睫艘辱卡搪辗甜篇拧辽粱晴辙厄颤娶泰诵蝗荣庆斑舅趣***讯傣鸳铲信息技术项目管理概论讲义信息技术项目管理概论讲义2项目管理(1)定义及其特征定义:在项目活动中运用专门的知识、工具、方法和技能,使项目能够实现或超过项目干系人的需求和愿望。特征:1)目的:实现或超过项目干系人的需求和愿望项目干系人:社会、政府、业主、用户、承包商需求和愿望:项目本身、共同的;干系人各自不同的;已经识别的;尚未识别的;2)途径:知识、工具、方法和技能——创新性躯刃版析袍锭勋筐演壶课鲍菇的噪囤晾艳拽匣蕴札抑斟押不协偏韵汇饶版信息技术项目管理概论讲义信息技术项目管理概论讲义