哈佛制度-人事作业程序.doc

螃二、人事作业程序蒄蒀□前言薇第一条依据本公司办事细则第十九条规定办理。膄第二条为使本公司人事作业正轨化、制度化,能在有序可循的情况下,使羂本公司人事统一、脉络一贯,并加强人事部门与各部门间的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制订本程序。腿蚇□主办薅第三条人事作业负责单位隶属于管理部(科),设科长一人,承上级之命,蚃负责下列全盘人事业务。羈(一)依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分的改进方案。蚇(二)配合公司经营目标,依据人力分析及人力预测的结果,拟订人力资源发展计划及人员编制数额,并根据人力发展计划,筹划各项教育及训练。羅(三)设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。肁(四)经与各单位主管会商,拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件,以求适才适所。羀(五)依生活水准、薪资市场情况及公司政策,建议研订合理的员工待遇。螇(六)制定各项员工福利与工作安全措施,并维持员工与公司间和谐关系。肂人事科另设专员及办事员各若干名,分别负责下列工作袃(一)专员:;;;。薈(二)办事员:;;。芅第五条人事科组织关系蒁(一)受秘书处主任指挥及监督,并向其直接报告。莀(二)以诚恳友善态度与其他单位协调、联系,并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解答。膆(三)在权限内督导各部门有关人事事宜。蚆(四)为达成本单位的任务,与其他有关方面建立并保持必要的联络。膃腿□组织芆第六条为了完成本公司的任务与目标,而将应处理的工作做适当分配安袃排,对所有员工有效运用,制定本公司“组织系统表”,并视情况每年定期检查修订。薁袈□体制芆第七条区分组织中纵的性质与横的程度及其交错的结构体制,据此而设定本公司“职位(等)及职称配置表”作为人事管理基础。芄莂□工作分析羁公司确立组织体制及人事措施实行前,须将各项工作职责的任务,莆以及工作人员的条件等予以分析研究,做成“职务说明书”作为人事行政的依据。蚄螀□分层负责虿第九条为明确划分各层人员的人事权责,拟定“人事权限划分表”,表中所列的权责,各层人员均应确实负责办理,不得借词推诿,实施时如遇困难或特别事情发生,应向上一级人员请示后予以处理。蒆肅□编制蒂第十条本公司为推行业务及基于人事预算控制,对各部门可设职称及可蒈用员额予以规定,订立各单位“员额编制表”并视情况每年定期检查修订。薆蒆□人力控制羀第十一条根据编制,本公司定期召开人力检查会,就现有人员适职与否、流动率、缺勤情况及应储备人力及需求人力做正确、客观的检查建议,作为人事科研订人力计划,办理开拓人力来源的参考依据。蒁第十二条人员拨补申请作业程序如下蚅(一)各单位如须增补人员,先至人事科领取“人员拨补申请单”填妥后,汇人事科办理。薃(二)人事科接到申请单后,应调查所申请人员是否为编制内所需求,其职位蚂薪资预算是否在控制内,其需要时机是否恰当等问题。芀(三)人事科调查后,即就申请人员的来源做正确的拟办建议,呈总经理核准后,根据指示办理招募预备工作。螅(四)人员拨补申请单经批示完毕后,均应转回申请单位,人事科凭副本办理。羄□招募甄试莄第十三条人员招募作业程序如下聿(一)人事科收集人员拨补申请单至一定时期,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:;;;;(诉求方式)拟具;(截止日期);(含面谈主管安排);;;(通知单、海报、公司宣传资料等)。羁(二)诉求:即将招募消息告诉大众及求职人,如下::先拟广告稿,估计刊登费,决定刊登何报、何时,然后联络报社。:以海报或公告方式进行。莃(三)应征信处理:,会收到应征资料,经审核后,对合格应征者发出“初莈试通知单”及“甄选报名单”,通知前来本公司接受甄试。,归档一个月后销毁,但有要求退件者,应给予退件。为了给社会大众一个好的印象,对所有未录取者发出“谢函”也是应有的礼貌。(四)甄试:新进人员甄选考试分笔试及面谈。:膁(1)专业测验(由申请单位拟订试题);莁(2)定向测验;蕿(3)领导能力测验(适合干部级);膅(4)智力测验。:由申请单位主管、人事主管、核定权限主管分别或共同面谈,面谈时应注意:膀(1)要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松;蕿(2)要了解自己所要获知的