基于《悉尼协议》DQP成果导向核心理论下旅游人力资源管理课程规范设计实例探索.doc

芄基于《悉尼协议》DQP成果导向核心理论下旅游人力资源管理课程规范设计实例探索芁摘要:2017年7月,我院领导引入了基于《悉尼协议》DQP成果导向核心理念对我院教学进行了一系列的改革,并邀请了此领域的先行者严中华教授及广东岭南职业学院的殷明博士等专家团队对我院教师进行培训,拉开了我院教师新一轮教学改革探索的帷幕。在此,旅游英语科研团队以旅游英语专业学生的旅游人力资源管理课程规范设计作为实例进行探索,并根据我院实际情况作出成效分析。薇关键词:《悉尼协议》DQP成果导向核心理论旅游人力资源管理教学成效袇中图分类号:G642文献标识码:A文章编号:1009-5349(2018)07-0030-02莅一、《悉尼协议》和“DQP成果导向核心理论”概念阐述蒀《悉尼协议》是由西方多个发达国家的各类工程教育学会共同签署的国际工程教育资格互认协议,其标准强调以学生学****成果为导向,规范各领域毕业生该有的核心能力,尊重各专业的特点和特色,重视教师的教学成效而非研究成果。芀在专业建设的理念上,它提出以学生为中心,针对目标专业优势与地域特色进行培养目标的制定,并通过课程体系、师资队伍、设施建设、支持条件的质量监控和不断建设,有效保证最关键的一环――毕业要求的达成。通过毕业要求和学****成果的对比分析和多方反馈,检视专业培养目标制定的合理性,指导课程、师资和支持条件的科学调整和持续改进,最终完成专业教学质量和培养质量的提升。[1]薇 DQP成果导向指的是:Degree学历,Qualifications资格,Profile轮廓、框架,简称DQP,学历资格框架。其核心是围绕“大学生获取不同层次学历时被期望应知道些什么以及能够做些什么”,即大学生在毕业时取得某一层次学历时,应具备的学业资格――应具备的知识、技能及其融合应用――以更好地适应以后工作、生活、公民参与等。[2]DQP的主体结构包括五大学****领域(以下简称POC)、三大学历层次。(见图1)膂二、旅游人力资源管理课程规范设计螂在此,我们以旅游英语专业学生的旅游人力资源管理课程规范设计作为实例进行探索。设计思路首先如图2显示:蚀图2课程定位及学分:本课程是我院旅游英语专业的专业基础课程。人力资源管理技能是旅游企业各级管理者,包括基层管理者所必不可少的技能。通过学****学生掌握作为酒店、餐饮、旅行社及其他企业基层管理者所必备的人力资源管理技能;学生树立增强自身人力资本价值、关注职业发展的观念,并掌握基本的求职技巧和管理职能的简单工作;培养学生发现问题并综合应用所学知识解决问题的创新能力。本课程学分值是2分。莈按照DQP理念,我们定下了本课程所囊括的能够帮助学生取得所修专业学历时需要在五大学****领域所达成要求的参照点,整个设计思路如下:膄(一)课程主旨袀通过本课程的学****要求学生具体能够:聿(1)阐述人力资源管理的基本观念。掌握旅游人力资源的内容和特点,旅游人力资源管理的程序。(;学分数:)螄(2)编写一份导游岗位说明书,并说明编制过程。(;学分数:)芅(3)描述人力资源招聘的基本程序和步骤。分析招聘的渠道各自的优点和不足。知道招聘时应注意的问题,知道面试时应注意的问题。(任务1:拟定一份招聘计划。任务2:举行一次旅游业专场模拟面试。任务3:设计一份面试情况记录表,进行数据分析形成报告,并口头汇报。)(PO